💥 Старший системный аналитик, зовем участвовать в Публичном собеседовании на Хабр Карьере! Для участия нужно → оставить заявку

Специалист по сопровождению ПО

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

Условия работы

Ключевые задачи:

  • Участие в проектах по внедрению информационных систем (в том числе ведение всей проектной документации);
  • Ведение договорной деятельности (заключение договоров технического характера, контроль оплаты счетов и др);
  • Ведение коммуникации с Заказчиком, соисполнителями, аналитиками, разработчиками, администраторами и другими техническими специалистами;
  • Техническая поддержка и консультация пользователей (1, 2 уровень поддержки);
  • Обучение 2 линии технической поддержки работе в новых информационных системах при передаче в ПЭ, ведение базы знаний;
  • Разработка инструкций по работе с программами при передаче системы в ПЭ, оформление любой необходимой технической документации;
  • Взаимодействие с разработчиками и аналитиками (3-я линия);
  • Работа с базами данных, написание SQL запросов;
  • Контроль и обеспечение бесперебойной работы систем и сервисов: подготовка к обновлениям и инфраструктурным работам, проверка доступности систем после проведения работ, ведение и устранение сбоев в работе ПО, оперативная диагностика причин неисправностей, анализ логов информационных систем, мониторинг работоспособности оборудования и сервисов.

Что важно для нас:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт сопровождения микросервисной инфраструктуры
  • Понимание теории реляционных баз данных;
  • Начальный уровень работы в SQL (желательно опыт написания SQL запросов);
  • Навыки администрирования ОС Windows 7/8/10, Mac OS, Windows Server 2008/2012/2016, Linux;
  • Общее представление об Active Directory, IIS, Websphere, Sharepoint 2013/2016, MS SQL Server;
  • Знание систем совместной работы Jira, Confluence, Git;
  • Знание принципов интеграции : RESТ API, SOAP, интеграционные шины;
  • Опыт работы с системами с использованием стека технологий: java, брокер сообщений Kafka, keyCloack, Apache Ignite, ELK, jaeger, prometheus, zabbix;
  • Знание прикладного программного обеспечения на уровне установки, настройки и работы в MS Office 2010/2013/2016.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека
  • Релокационный пакет (компенсация расходов на покупку билетов и аренду жилья в течение первых трех месяцев при переезде)