Руководитель отдела управления изменениями SberInfra

Наша команда занимаемся развитием и сопровождением ИТ инфраструктуры Сбербанка. Присоединившись к нашей команде, вы получите уникальный опыт организации ИТ инфраструктуры одной из крупнейших в России серверных инфраструктур, а так же у Вас будет возможность улучшить процессы. В процессе своей работы, мы уже сегодня решаем проблемы и задачи, с которыми другим компаниям, возможно, не придется столкнуться никогда.

Функциональные обязанности:

• снижать количество ручных запросов на изменения инфраструктуры и увеличивать долю автоматизированных изменений доступных внутренним клиентам в режиме самообслуживания;
• Улучшать/автоматизировать сопровождение запросов по настройке, модификации серверного оборудования, инфраструктурных приложений/продуктов;
• Организовать работы по координации запросов на изменения ИТ. Обеспечение качественного и своевременного выполнения изменений;
• Выстраивать взаимодействие с техническими экспертами, руководителями групп сопровождения ПО, бизнес – заказчиками и другими заинтересованными сторонами для поддержания актуального статуса выполнения задач;
• Выстроить мониторинг/отчетность, реализацию инициатив повышения эффективности процесса управления изменениями на базе сформированных KPI.

Технические компетенции:

• опыт работы: от 8х лет в крупных ИТ-компаниях;
• знания в области enterprise оборудования.
• приветствуется опыт работы с серверами Oracle/Power/x86, системами хранения данных, сетью, платформами виртуализации VMWare/KVM;
• понимание перечня и последовательности выполнения работ по настройке оборудования с нуля, инсталляции ОС и ПО Oracle DB, MSSQL, линейки ПО IBM WebSphere, Apache и т.д. ;
• понимание принципов построения кластерных конфигураций;
• понимание процессов управления ИТ (ITIL | COBIT);
• высшее техническое образование.

Личностные качества:

• способность к быстрому обучению и самообучению;
• активность, умение работать в команде;
• ответственность;
• эффективная коммуникация;
• сильные управленческие навыки;
• системное и процессное мышление.

• конкурентные условия труда (белая заработная плата, оклад, премии);
• график работы – стандартный, но с гибким подходом, сокращенный рабочий день в пятницу (до 16:45);
• корпоративное обучение;
• большая электронная библиотека профессиональной литературы;
• ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников;
• комфортный офис, тренажерный зал для сотрудников на территории офиса;
• широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнеров;
• льготное кредитование в Сбере;
• возможность пользоваться премиальными продуктами Сбера на специальных условиях;
• наш офис находится в десяти минутах ходьбы от станции метро Кожуховская, по адресу: Москва, 2-й Южнопортовый проезд 12Ак1с1.