Инженер технической поддержки

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Разработка платформы мобильной дистрибуции ГЛОНАСС (GMDP) и других технологий в области виртуальных услуг связи

Описание вакансии

В «ГЛОНАСС МОБАЙЛ» на полный рабочий день в офис ищем опытного Инженера  технической поддержки / технического писателя.

Что мы предлагаем:

  • Уровень заработной платы “в рынке” и выше, готовы услышать ваши пожелания.
  • Гибкое начало рабочего дня, в пятницу сокращенный рабочий день.
  • Первые три месяца договор ГПХ, затем оформление в штат компании.
  • Работа в офисе (возможен гибрид) в 1 минуте от метро Семеновская.
  • Мы не заигрываем с кандидатами, прекрасно понимая, что никакие "плюшки" не заменят уровня дохода и интересного проекта.

Что нужно делать:

  • Решать инциденты и запросы клиентов.
  • Оперативно реагировать на неработоспособность систем.
  • Вести инструкции по типовым обращениям клиентов.
  • Анализировать статистику, участвовать в автоматизации процессов.
  • Разрабатывать документацию на программное обеспечение компании.
  • Активное взаимодействие с клиентами и командой.

Что нужно уметь:

  • Желание разобраться в продуктах компании.
  • Знание Linux на уровне базовых команд в терминале.
  • Опыт работы с системами логирования и мониторинга Zabbix.
  • Английский язык на уровне чтения тех. документации.
  • Будет большим плюсом:
  • Опыт работы в телеком компании.
  • Навыки программирования (написание скриптов).

Ключевые навыки: Linux, Zabbix

О нас:

«ГЛОНАСС МОБАЙЛ» - это дочерняя компания АО «ГЛОНАСС».

Мы создаем современную телекоммуникационную платформу для операторов следующего поколения. Являемся разработчиком Платформы Мобильной Дистрибуции ГЛОНАСС (Платформа GMDP), а также других перспективных технологий в области виртуальных услуг связи.

Почему мы приглашаем вас работать и творить у нас? Потому что:

  • У нас перспективный, уникальный и не имеющий аналогов проект.
  • Отсутствует бюрократия. От слова "cовсем"
  • Зарплаты выше рынка.
  • Возможность работать удаленно, не все позиции, но много.
  • Мы приветствуем и поощряем, если у вас есть идеи, как все улучшить и одновременно не поломать)
  • Лояльное и очень адекватное руководство.
  • Ну и если вы хотите быть в начале разработки крутых продуктов, то “Добро пожаловать!”

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.