Начальник отдела сопровождения систем инвестиционного бизнеса (R-Style)

Зарплата

От 250 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Меняем банк и сельское хозяйство

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Организация сопровождения системы инвестиционного бизнеса:

- организация работы команды поддержки по процессам ITIL

- решение технических проблем

- выполнение функций Менеджера сервиса системы сопровождения операций на финансовых рынках на базе продукта компании R-Style SoftLab (RS Securities)

- организация взаимодействия с 3-й линией и поставщиками услуг

- организация взаимодействия со смежными подразделениями  и поставщиками услуг

- проработка, заключение и соблюдение SLA

- детальное понимание работы всех компонентов системы и реализованных в ней бизнес-процессов, их мониторинг

- разработка документации (Регламент сопровождения, техническая  и нормативная документация, соглашение об уровне сервиса и т.д.)

- администрирование прикладного ПО

- консультирование и техническая поддержка пользователей

- организация ведения договорной работы


МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

Образование высшее

Владение компьютером на уровне эксперта

Опыт организации работы по процессам ITSM

Формирование требований к мониторингу компонентов и процессов

Поиск "узких мест", формирование предложений по оптимизация процессов сопровождения

Организация и проведение работ по модернизации информационных сервисов

Английский, чтение технической литературы

    ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

    Трудоустройство согласно ТК РФ

    Комфортабельный офис м. Тёплый стан (ул. Профсоюзная, д. 125А)

    Возможность профессионального развития и карьерного роста.

      Бонусы

      Полис ДМС после прохождения испытательного срока

      Ежеквартальная премия до 60 % месячного оклада

      Ваш отклик

      Авторизуйтесь
      Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.