Старший инженер Отдела технической поддержки

29 марта 2021

Требования

Москва • Полный рабочий день

Осуществляем деятельность по ОПС и НПО

участие в проектах по модернизации сервисов технической поддержки пользователей;
выполняет эскалацию, обработку запросов в ИС технической поддержки;
автоматизация процессов наладки, установки конфигураций ПК, ноутбуков, ОС, ПО, а также обсаживание компьютерной и офисной техники;
своевременно выполнять формирование/обновление документации к информационным и инфраструктурным сервисам Группы Фонда;
осуществление хранения и учет ИТ оборудования Группы Фонда.

возможности для реализации профессионального потенциала;
наставничество на этапе прохождения срока испытания;
обучение и повышение квалификации, в соответствии с планом обучения Фонда;
работу в историческом центре Москвы, в 3-х минутах пешком от ст. м. Трубная / Цветной бульвар в БЦ класса А+ «Легенда Цветного»;
комфортный офис с панорамными окнами и организованными зонами отдыха;
полное соблюдение норм ТК РФ, прозрачную систему мотивации и достойное вознаграждение за высокие результаты работы;
расширенную программу ДМС включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
оплачиваемую мобильную связь;
развитую корпоративную культуру;
график работы с 09:00 до 18:00, короткий день в пятницу до 16:45;
команду единомышленников стремящихся к Успеху и достигающих его!

высшее образование (техническое);
опыт работы в области информационных технологий, с системами СКЗИ, MS System Center Configuration Manager;
базовые знания и навыки работы с серверными ОС Windows и Linux;
навыки ремонта и восстановления аппаратной части пользовательского оборудования;
принципы работы локально-вычислительной сети.