Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Установка программного обеспечения на ПК сотрудников.
• Ремонт ПК и оргтехники. Устранение неисправностей в работе стандартного программного обеспечения.
• Поддержание в исправном состоянии элементов локально-вычислительной сети.
• Участие в решении сложных технических проблем.
• Выполнение работ на местах размещения пользователей (офисы, конторки мастеров, производственные участки и т.д.) в случае невозможности дистанционного решения проблемы.

Требования:

1. Знание архитектуры компьютеров.
2. Знание современных требований к различным информационным системам.
3. Знание принципа работы и архитектуры ОС (Win XP – Win10).
4. Навыки определения причины сбоев и поломок по симптоматике, понимание последовательности проверки программной и аппаратной части в случае проявления отклонений от нормальной работы.
5. Знание архитектуры и назначения элементов печатающей и многофункциональной техники.
6. Знание основных поломок, их проявлений и способов устранения у печатающей техники.
7. Базовые знания TCP/IP: понимание принципа маршрутизации, DNS, DHCP.
8. Чтение технической документации: инструкции, руководства, условия эксплуатации оборудования, технические форумы, описание свойств и характеристик ПО и оргтехники.

Условия:

• Работа на одном из крупнейших промышленных предприятий с многолетней историей развития производства
• Территориально - ст.м. "Кировский завод"
• График работы 5/2.
• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
• Добровольное медицинское страхование (в т.ч. стоматология)
• Дотация на питание в сети столовых на территории предприятия
• Компания обеспечивает полный социальный пакет и дополнительные социальные гарантии и льготы (согласно "Кодексу Кировца")
• Возможность посещать спортивные секции и мероприятия на стадионе «Кировец» (м.Нарвская)
• Широкие возможности для профессионального развития