DevOPS engineer (Contact Center integration)

Местоположение и тип занятости

Новосибирск · Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Телекоммуникационный сервис

Описание вакансии

Команда Contact Center создает абсолютно новый omni-channel продукт на рынке, который объединит все существующие способы взаимодействия компаний с клиентом - от классической телефонии (contact center) до digital messaging каналов - WhatsApp, Facebook, Twitter, email, sms, и тд. Мы создаем продукт, который поможет компаниям быть ближе к своим клиентам и реагировать на их запросы максимально быстро и эффективно.

Вам предстоит:

  • Отвечать за стабильную и отказоустойчивую работу нашей платформы в AWS, а также приватном облаке.
  • Строить pipeline поставки.
  • Работать с разработчиками над определением метрик и триггеров для компонентов подсистемы.
  • Заниматься планированием потребляемых ресурсов.
  • Своевременно реагировать на возникающие проблемы и грамотно взаимодействовать с командой разработчиков для их решения.
  • Автоматизировать рутинные задачи (bash, python).

Наши ожидания:

  • Хорошие знания ОС Linux.
  • Опыт эксплуатации системы, состоящей из множества компонент.
  • Опыт работы с Docker.
  • Опыт работы c Jenkins, Gitlab CI, или другим CI сервером.
  • Понимание принципов мониторинга приложений.
  • Знание хотя бы одного скриптового языка программирования.
  • Технический английский язык.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с мониторинг подсистемами: TICK (InfluxDB, Telegraf), Prometheus.
  • Опыт работы с централизованной системой сбора логов - ELK, Graylog.
  • Опыт работы с Kubernetes.
  • Опыт работы с Terraform и одним из публичных облаков (GCP, AWS, Azure).

Бонусы

Мы предлагаем:

  • Широкие возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста.
  • Возможность вносить свой вклад в развитие растущего проекта
  • Команда коллег-профессионалов, болеющих за свой проект
  • Возможность работы в гибком графике
  • Возможность командировок в зарубежные представительства компании (США, Китай) и релокация в офис США.
  • Индексируемую заработную плату, 100% оплату больничных и отпусков
  • Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый 100% в соответствии с текущей ставкой.
  • Корпоративные обучающие программы, курсы английского языка.
  • Возможен удаленный формат работы. 

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.