Инженер технической поддержки

Зарплата
От 60 000 до 70 000 ₽
Местоположение и тип занятости
Россия, Москва · Полный рабочий день
Компания
Крупнейшая сеть по продаже спортивных товаров и не менее большое it-подразделение

Описание вакансии

Ваши задачи:

  • Прием и регистрация входящих обращений от сотрудников Компании;
  • Распределение и маршрутизация заявок на исполнителей;
  • Предоставление первичной консультации по техническим вопросам;
  • Сбор и обработка статистических данных, использование полученных результатов для составления выводов и организация процесса внесения изменений на основе полученной информации.

Мы ждём от наших будущих коллег:

  • Знание ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя;
  • Базовые знания работы с IP телефонией;
  • Наличие хорошей дикции, грамотной речи;
  • Знание этики делового общения;
  • Наличие навыков по быстрому набору текста;
  • Знание английского языка (уровень Pre-Intermediate);
  • Коммуникативные навыки;
  • Наличие таких качеств как ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, системность;
  • Умение эффективно работать с большим объемом данных.

Став частью Sportmaster Lab, вы получите:

  • Работу в крупной стабильной российской компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и отдыха ;
  • Офис - м.Дмитровская, 7-10 минут от метро;
  • График работы: 5/2; 8.00-17.00, 9.00-18.00 или 10.00-19.00 (можно выбрать);
  • Полугодовые премии в размере 50% от суммы ежемесячного дохода;
  • Дисконтная карта на продукцию 30% магазинов сети;
  • Организованное питание в офисе (компенсация питания);
  • Перспективы профессионального, карьерного и финансового роста (есть возможность карьерного роста до аналитика);
  • Обучение и сертификация за счет компании;
  • Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитования;
  • Корпоративные программы спорта: занятия мини-футболом в ЦСКА, занятия волейболом в Динамо, беговой клуб, хоккейная секция;
  • Корпоративные скидки для отдыха: Москвариум, сеть кинотеатров КАРО, Московский театр мюзикла;
  • Скидки на спортивные мероприятия: Хоккейный клуб "Спартак", футбольный клуб "ЦСКА", волейбольный клуб "ЦСКА".

Ваш отклик

No content.icon.access denied
Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.