Специалист технической поддержки/IT support specialist
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Cеть аутлетов одежды и обуви
Описание вакансии
Условия работы
Ты играешь ключевую роль в команде:
- Осуществляешь первую линию поддержки (классифицируешь и распределяешь инциденты)
- Занимаешься второй линией поддержки (решаешь стандартные инциденты)
- Закупаешь технику, ищешь лучшие варианты
- Занимаешься организацией ремонта техники, ведешь аналитику поломок
- Проводишь инвентаризацию оборудования
Чтобы быть успешным в этой роли важно:
- Иметь опыт специалистом в технической поддержке (1 и 2 линия) не менее года
- Быть уверенным пользователем HelpDesk, Jira, пакета MS Office (Excel, Word)
- Иметь технический кругозор и уметь быстро ориентироваться в различных инцидентах
- Быть ответственным и готовым к интенсивной работе
Мы предоставляем для тебя:
- Оформление в соответствии с действующим законодательством
- Офис в минуте от метро Технопарк
- Возможность предоставления парковочного места
- Возможность влиять на свой рабочий график (вариативное начало и окончание рабочего дня)
- Корпоративные скидки на фитнес.