Специалист технической поддержки
Зарплата
от 20 000 до 40 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Объединяем любитиелей экстремальной езды по бездорожью вместе
Описание вакансии
Условия работы
Ищем специалиста по поддержке пользователей международного навигационного сервиса по бездорожью BurnsOffroad.
Что нужно будет делать?
- Написание хэлпа и поддержка ее в актуальном состоянии на сайте BurnsOffroad.
- Решение инцидентов и проблем, возникающих в процессе использования сервиса BurnsOffroad (Система Zendesk, e-mail, чаты, FB)
- Обработка предложений по улучшению сервиса от пользователей.
- Участие в развитии проекта
Что мы ждем от вас
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы в системах управления поддержки: Zendesk, Jira ServiceDesk
- Работа с компьютером на "ТЫ"
- Открытость к новому, быстрая самообучаемость
- Высшее или неполное высшее образование
- Активность
- Ответственность
Перспектива роста для активных.
Условия
- Оплата по ТК РФ
- Работа в новом офисе или удаленно