Специалист поддержки розничных систем

О Райффазенбанке

Мы – крупная международная группа с активно развивающимся бизнесом более, чем в 15 странах. Мы стали надежным партнером для миллионов клиентов, как и они для нас. Но мы хотим дать им больше, чем ощущение надежности. Мы хотим сделать их счастливее. Именно поэтому наш банк начал цифровую трансформацию, ставя во главу клиентский опыт и наделяя продукты человеческим лицом.Главным инструментом достижения наших целей является уникальная культура. В ее основе лежит свобода. Если ты предложишь интересное решение, то получишь карт-бланш на его воплощение в жизнь. Это касается как конкретного продукта, так и продуктовой стратегии всей компании.Несмотря на то, что Райффайзен - крупная организация, мы стремимся создать среду стартапа для наших digital-талантов.

Мы - команда поддержки электронного банкинга розничных систем, поддерживаем и участвуем в развитии высоконагруженных сервисов ДБО: Интернет-Банка ROnline, мобильных приложений под iOS и Android и сервисов нотификации смс и пуш-уведомлений. Работа в команде построена на принципах Scrum и DevOps-практиках в тесном сотрудничестве с командой развития и разработки.Наша основные цели – сохранение стабильности и доступности сервиса в условиях динамичного развития функционала сервисов ДБО.

В этой роли ты будешь:

• Поддерживать интернет-банк для физических лиц;
• Поддерживать, оптимизировать, участвовать в развитии высоконагруженных сервисов ДБО: Интернет-Банк ROnline, мобильные приложения под iOS и Android, сервисы нотификации смс и пуш-уведомлений;
• Автоматизировать процессы установки и обновления (Ansible) компонентов вышеперечисленных сервисов и мониторинг (OpsBridge/Zabbix);
• Заниматься 2 линией поддержки пользователей.

Необходимая экспертиза:

• Знание SQL (начальный уровень);
• Знание семейства Unix/Linux;
• Высшее техническое образование;
• Желание заниматься поддержкой.

А еще тебя ожидают следующие плюшки:

• ДМС, скидки на корпоративные продукты;
• Свободный стиль одежды; 
• Комфортный офис;
• У нас есть все условия для комфортной работы и карьерного роста.