Я умею выяснять, понимать и объединять в одном продукте цели и потребности бизнеса и пользователей.
Нахожу возможности развития и строю стратегию достижения целей. Считаю, что создание и развитие продукта требуют открытого ума, любопытства и умения смотреть на то что есть под разными углами зрения.
Я любознательна и небезразличная к тому, что делаю. Меня вдохновляют новые области знаний и новый опыт.
Эмпатична и внимательна к потребностям людей, будь то пользователи или коллеги. Терпелива, вежлива, доброжелательна, настойчива, стрессоустойчива.
Мои сильные стороны:
- непрерывное развитие;
- умею определить проблему и понять, как лично я могу на нее повлиять;
- в любой ситуации перехожу в конструктив и к решению проблем;
- умею строить команды;
- умею поддерживать и налаживать процесс дискавери-деливери;
- умею удерживать, формулировать и отстаивать цель;
- умею убеждать, увлекать и вдохновлять людей целью;
- умею говорить "нет" и отсекать лишнее;
- понимаю, что и зачем мы сейчас делаем, и как это монетизировать;
- у меня незашоренное мышление и я ищу альтернативные сценарии и решения;
- смотрю на несколько шагов вперед.
Интересы: управленческие поединки (по технологии В.К. Тарасова).
Продакт в команде Платформа
Достижения:
1. Сократила время старта работы клиента с 2 недель до 1 дня.
2. Разработала и защитила стратегию развития платформенных сервисов.
3. Разработала и защитила стратегию вывода сервисов на окупаемость.
4. Определила nord star метрику продукта и разработала план для сбора данных для её расчёта.
5. Перевела команду из состояния "группа людей, бредущих в разные стороны" в состояние собранной и ориентированной на бизнес-цели команды.
Обязанности:
Проектирование новой функциональности продукта.
Проектирование пользовательского опыта.
Поиск моделей монетизации продукта
Приоритезация проектов и задач.
Реализация проектов, необходимых нескольким продуктам.
Управление ожиданиями стейкхолдеров.
Анализ конкурентов.
Сегментация аудитории.
Создание и защита стратегии продукта на год.
Согласование и защита квартальных инициатив.
Custdev, проведение глубинных интервью и uх исследований.
Руководитель направления продуктов (юнита) Развитие
Достижения:
1. Нашла и подтвердила новый сегмент продаж.
2. Разработала и защитила стратегию продукта для b2c2b сегмента.
3. Собрала сводную команду и запустила лендинг для сбора лидов нового продукта без выделения дополнительного бюджета.
Обязанности:
Проектирование сквозной функциональности юнита.
Поиск моделей монетизации продукта.
Приоритезация проектов продуктов внутри юнита.
Реализация кросс-продуктовых проектов, необходимых нескольким продуктам.
Управление ожиданиями стейкхолдеров.
Анализ конкурентов.
Сегментация аудитории.
Создание и защита стратегии юнита на год.
Согласование и защита квартальных инициатив.
Продакт в команде ТТ Обучение.
Достижения:
1. Конверсия в оформленный заказ выросла на 6%
2. Конверсия в полученные заказы по подписке выросла с 10 до 20%
3. Сократила срок запуска нового филиала на сайте с 7 до 2 дней.
Обязанности:
CusDev, интервью с пользователями, исследования для выявления пользовательских паттернов, проблематики и способов улучшения пользовательского опыта.
Проектирование пользовательского опыта на сайте и в мобильном приложении.
Проектирование новой функциональности продукта.
Поиск моделей монетизации продукта, масштабирование выручки.
Поиск направлений для дополнительных продуктов компании.
Описание стратегии развития экосистемы.
Реализация проектов по интеграции с партнерскими проектами.
Реализация проектов по снижению расходов для внутренних подразделений.
Анализ конкурентов.
Формулирование и проверка гипотез.
Сегментация аудитории.
Описание продуктов и сервисов.
Анализ пользовательского поведения по метрикам и предложение решений по улучшению функционала.
Управление ожиданиями стейкхолдеров.
Рассказ о продуктах команде, написание ТЗ декомпозиция и постановка задач разработчикам.
Приоритизация бэклога.
Фасилитация сложных встреч.
Достижения:
1. Написана концепцию развития внутренних продуктов.
2. Выстроен процесс работы с продуктовым бэклогом.
3. Сформирована команду аналитиков и база знаний о продуктах компании.
Описание концепций новых продуктов, сервисов и road-map их развития.
Сбор пользовательских проблем и способов их решения.
Помощь в генерирации гипотез и идей новых продуктов.
Описание квартальных проектов для оценки командой.
Описание продуктовых направлений.
Анализ пользовательского поведения для проверки гипотез. Анализ рынков и инструментов.
Проведение сессий дизайн-мышления для поиска направления развития продуктов и вовлечения команд в развитие продуктов.
Достижения:
1. Провела встречу с пользователями и сотрудниками для сбора гипотез, ожиданий, драйверов и стоперов к новому продукту.
2. Описала концепцию автоматизации скоринговой модели проверки контрагентов.
3. Написала роадмап разработки и развития скоринговой модели для сопровождающих подразделений.
Вела проекты, общалась с заказчиками, собирала и формализовала требования.Собирала пользовательскую аналитику (описание профилей пользователей, жизненных ситуаций, пользовательских сценариев, порогов вхождения и информационных ожиданий), анализировала конкурентов. Проводила интервьюирование пользователей, брейнштормы.Готовила проектную документацию, ставила задачи рабочей группе.
Согласовывала документацию по проекту с заказчиком, презентовала этапы проекта и собирала обратную связь. Поддерживала связи с заказчиками после завершения проектов.Наполняла корпоративную wiki, оказывала методическую поддержку коллегам, писала инструкции и регламенты, оптимизировала аналитические работы в проектах.
Проводила обследование бизнес-процессов подразделений. Собирала требования внутренних заказчиков. Готовила аналитических справок о компаниях-поставщиках ПО и их продуктах. Разрабатывала технические задания на автоматизацию.