👀 Бэкендеры, зовем на Публичное собеседование на Хабр Карьере! Для участия нужно → оставить заявку
Ольга Самарина (olsamari), Россия, Санкт-ПетербургОльга Самарина (olsamari), Россия, Санкт-Петербург

Ольга Самарина

Менеджер продуктаСтарший (Senior)
Ищу работу

Контакты

Войти
Опыт работы: 17 лет и 11 месяцев
Регистрация: 24.03.2023
Последний визит: 3 недели назад
Гражданство:
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Дополнительно: готова к удаленной работе
Знание языков:

Обо мне

Я умею выяснять, понимать и объединять в одном продукте цели и потребности бизнеса и пользователей.
Нахожу возможности развития и строю стратегию достижения целей. Считаю, что создание и развитие продукта требуют открытого ума, любопытства и умения смотреть на то что есть под разными углами зрения.

Я любознательна и небезразличная к тому, что делаю. Меня вдохновляют новые области знаний и новый опыт.
Эмпатична и внимательна к потребностям людей, будь то пользователи или коллеги. Терпелива, вежлива, доброжелательна, настойчива, стрессоустойчива.

Мои сильные стороны:
- непрерывное развитие;
- умею определить проблему и понять, как лично я могу на нее повлиять;
- в любой ситуации перехожу в конструктив и к решению проблем;
- умею строить команды;
- умею поддерживать и налаживать процесс дискавери-деливери;
- умею удерживать, формулировать и отстаивать цель;
- умею убеждать, увлекать и вдохновлять людей целью;
- умею говорить "нет" и отсекать лишнее;
- понимаю, что и зачем мы сейчас делаем, и как это монетизировать;
- у меня незашоренное мышление и я ищу альтернативные сценарии и решения;
- смотрю на несколько шагов вперед.

Интересы: управленческие поединки (по технологии В.К. Тарасова).

Навыки

Ведение переговоров
Прототипирование
Публичные выступления
JTBD
Управление продуктами
Разработка продуктовой стратегии
Построение бизнес-моделей
Разработка продукта

Опыт работы

  • Технологическая компания в составе структуры «Севергрупп»
    МоскваОт 100 до 1000 сотрудников
    Продакт-менеджер, Руководитель направления продуктов Развитие
    Сентябрь 2022 — Апрель 2023 (8 месяцев)

    Продакт в команде Платформа
    Достижения:

    1. Сократила время старта работы клиента с 2 недель до 1 дня.
    2. Разработала и защитила стратегию развития платформенных сервисов.
    3. Разработала и защитила стратегию вывода сервисов на окупаемость.
    4. Определила nord star метрику продукта и разработала план для сбора данных для её расчёта.
    5. Перевела команду из состояния "группа людей, бредущих в разные стороны" в состояние собранной и ориентированной на бизнес-цели команды.

    Обязанности:

    Проектирование новой функциональности продукта.
    Проектирование пользовательского опыта.
    Поиск моделей монетизации продукта
    Приоритезация проектов и задач.
    Реализация проектов, необходимых нескольким продуктам.
    Управление ожиданиями стейкхолдеров.
    Анализ конкурентов.
    Сегментация аудитории.
    Создание и защита стратегии продукта на год.
    Согласование и защита квартальных инициатив.
    Custdev, проведение глубинных интервью и uх исследований.

    Руководитель направления продуктов (юнита) Развитие

    Достижения:

    1. Нашла и подтвердила новый сегмент продаж.
    2. Разработала и защитила стратегию продукта для b2c2b сегмента.
    3. Собрала сводную команду и запустила лендинг для сбора лидов нового продукта без выделения дополнительного бюджета.

    Обязанности:

    Проектирование сквозной функциональности юнита.
    Поиск моделей монетизации продукта.
    Приоритезация проектов продуктов внутри юнита.
    Реализация кросс-продуктовых проектов, необходимых нескольким продуктам.
    Управление ожиданиями стейкхолдеров.
    Анализ конкурентов.
    Сегментация аудитории.
    Создание и защита стратегии юнита на год.
    Согласование и защита квартальных инициатив.

    Менеджер продуктаПродакт-менеджер
    Сентябрь 2021 — Август 2022 (1 год)

    Продакт в команде ТТ Обучение.

    Достижения:
    1. Перепозиционировала продукт с консьерж сервиса с большими костами на self сервис с быстрым стартом для клиента.
    2. Разработала и запустила клиентскую админку продукта ТТ Обучение.
    3. Сформировала вовлеченную, сплоченную, ориентированную на результат команду.

    Обязанности:

    Проектирование новой функциональности продукта.
    Проектирование пользовательского опыта.
    Поиск моделей монетизации продукта
    Приоритезация проектов и задач.
    Реализация проектов, необходимых нескольким продуктам.
    Управление ожиданиями стейкхолдеров.
    Анализ конкурентов.
    Сегментация аудитории.
    Создание и защита стратегии продукта на год.
    Согласование и защита квартальных инициатив.
    Custdev, проведение глубинных интервью и uх исследований.

  • Крупнейший интернет-представитель товаров для животных в России и СНГ
    Санкт-ПетербургОт 1000 до 5000 сотрудников
    Менеджер продуктаПродакт-менеджер
    Декабрь 2019 — Сентябрь 2021 (1 год и 10 месяцев)

    Достижения:
    1. Конверсия в оформленный заказ выросла на 6%
    2. Конверсия в полученные заказы по подписке выросла с 10 до 20%
    3. Сократила срок запуска нового филиала на сайте с 7 до 2 дней.

    Обязанности:
    CusDev, интервью с пользователями, исследования для выявления пользовательских паттернов, проблематики и способов улучшения пользовательского опыта.
    Проектирование пользовательского опыта на сайте и в мобильном приложении.
    Проектирование новой функциональности продукта.
    Поиск моделей монетизации продукта, масштабирование выручки.
    Поиск направлений для дополнительных продуктов компании.
    Описание стратегии развития экосистемы.
    Реализация проектов по интеграции с партнерскими проектами.
    Реализация проектов по снижению расходов для внутренних подразделений.
    Анализ конкурентов.

  • Разрабатываем финансовые сервисы и цифровые платформы, внедряем CRM и создаём SaaS-решения
    Санкт-ПетербургОт 100 до 1000 сотрудников
    Product manager, бизнес-аналитик
    Ноябрь 2018 — Декабрь 2019 (1 год и 2 месяца)

    Формулирование и проверка гипотез.

    Сегментация аудитории.

    Описание продуктов и сервисов.

    Анализ пользовательского поведения по метрикам и предложение решений по улучшению функционала.

    Управление ожиданиями стейкхолдеров.

    Рассказ о продуктах команде, написание ТЗ декомпозиция и постановка задач разработчикам.

    Приоритизация бэклога.

    Фасилитация сложных встреч.

    Достижения:

    1. Написана концепцию развития внутренних продуктов.

    2. Выстроен процесс работы с продуктовым бэклогом.

    3. Сформирована команду аналитиков и база знаний о продуктах компании.

  • Крупнейший сервис электронных платежей рунета
    От 100 до 1000 сотрудников
    Junior product manager, бизнес-аналитик
    Апрель 2016 — Октябрь 2018 (2 года и 7 месяцев)

    Описание концепций новых продуктов, сервисов и road-map их развития.

    Сбор пользовательских проблем и способов их решения.

    Помощь в генерирации гипотез и идей новых продуктов.

    Описание квартальных проектов для оценки командой.

    Описание продуктовых направлений.

    Анализ пользовательского поведения для проверки гипотез. Анализ рынков и инструментов.

    Проведение сессий дизайн-мышления для поиска направления развития продуктов и вовлечения команд в развитие продуктов.

    Достижения:

    1. Провела встречу с пользователями и сотрудниками для сбора гипотез, ожиданий, драйверов и стоперов к новому продукту.

    2. Описала концепцию автоматизации скоринговой модели проверки контрагентов.

    3. Написала роадмап разработки и развития скоринговой модели для сопровождающих подразделений.

  • Страховая компания
    От 100 до 1000 сотрудников
    Бизнес-аналитикБизнес-аналитик
    Октябрь 2015 — Апрель 2016 (7 месяцев)
    Собирала и формализовала требования заказчиков. Описывала постановки для разработчиков. Проектировала интерфейсы внутренних систем. Описывала технические задания на составление отчётов. Контролировала разработку систем. Оптимизировала процессы департамента регулирования убытков.
  • Строим цифровые сервисы
    От 10 до 100 сотрудников
    Менеджер, аналитик
    Ноябрь 2013 — Октябрь 2015 (2 года)

    Вела проекты, общалась с заказчиками, собирала и формализовала требования.Собирала пользовательскую аналитику (описание профилей пользователей, жизненных ситуаций, пользовательских сценариев, порогов вхождения и информационных ожиданий), анализировала конкурентов. Проводила интервьюирование пользователей, брейнштормы.Готовила проектную документацию, ставила задачи рабочей группе.

    Согласовывала документацию по проекту с заказчиком, презентовала этапы проекта и собирала обратную связь. Поддерживала связи с заказчиками после завершения проектов.Наполняла корпоративную wiki, оказывала методическую поддержку коллегам, писала инструкции и регламенты, оптимизировала аналитические работы в проектах.

  • От 1000 до 5000 сотрудников
    Бизнес-аналитикБизнес-аналитик
    Февраль 2013 — Ноябрь 2013 (10 месяцев)

    Проводила обследование бизнес-процессов подразделений. Собирала требования внутренних заказчиков. Готовила аналитических справок о компаниях-поставщиках ПО и их продуктах. Разрабатывала технические задания на автоматизацию.

  • Яндекс.Деньги
    Менеджер по коммерческим проектам
    Март 2005 — Октябрь 2012 (7 лет и 8 месяцев)
    Начинала работать специалистом службы поддержки, потом стала менеджером по коммерческим проектам. Обязанности в последней должности: - координация перевода договоров отдела электронной коммерции на новое юридическое лицо, небанковскую кредитную организацию (в соответствии с требованиями 161-ФЗ "О национальной платежной системе"); - подготовка нетиповых коммерческих проектов к передаче в коммерческий департамент; - экспертиза по нетиповым вопросам и внутренним инструментам. Достижения: Проработана процедура перевода большого количества договоров на новое юридическое лицо. Процедура описывала алгоритмы работы как с бумажными договорами, так и техническую сторону вопроса. Согласовано взаимодействие со смежными отделами.

Высшее образование

  • СПбГИК

    Санкт-Петербургский государственный институт культуры
    Санкт-Петербург40 выпускников
    Факультет информационных технологий
    Сентябрь 2005 — Май 2009 (3 года и 8 месяцев)

Дополнительное образование

  • Анна Обухова

    тренинг «Лидерство и Выгорание, энергия лидера и команды»
    Апрель 2023 — Апрель 2023 (1 месяц)
  • Hyperfocus

    Time-management и планирование
    Январь 2023 — Февраль 2023 (1 месяц)
  • Денис Мартынцев

    Всё про виральность
    Октябрь 2020 — Ноябрь 2020 (1 месяц)
  • ИП Черняк Алексей Юрьевич

    Product Univercity Аркадия Морейниса
    Июнь 2019 — Август 2019 (2 месяца)
  • Таллинская школа менеджмента

    Персональное управленческое искусство
    Март 2019 — Декабрь 2019 (9 месяцев)

Рекомендательные письма

  • tatiana-podymova
    коллега
    Я взаимодействовала с Ольгой как лид разработки Она является настоящим профессионалом своего дела - прекрасно разбирается в контексте продукта, который развивает, хорошо понимает тенденции и тренды, очень чутко выделяет сильные стороны, которые дадут преимущества ее продукта перед другими на рынке. Кроме того, с Ольгой очень комфортно работать - она ВСЕГДА ведет себя конструктивно, никогда не переходит грань и всегда остается в рамках профессионального общения. Так же, она очень хорошо понимает, как устроена разработка, каковы в ней процессы и какие она решает задачи, что очень важно при достижении компромисса в реализации. Всегда отстаивает интересы команды Это, пожалуй, единственный продакт в моей карьере, который знал, что такое тех задачи разработки и как они важны и готовый резать скоуп Считаю, что любой команде очень повезет, когда к ним придет такой сильный специалист!
    Письмо написано 27 марта 2023 в 14:36