Senior Product Manager с более 11 годами в IT, включая 7 лет в управлении продуктами,
специализируюсь на запуске продуктов с нуля, улучшении retention и увеличении дохода. Достиг увеличения retention основного продукта на 41%, вывел MRR до $100K для криптообменника и повысил средний чек на 35% через data-driven стратегии. Успешный руководитель кросс-функциональных команд, эксперт в масштабировании продуктов, выходе на новые рынки и интеграции инновационных решений, таких как ChatGPT, для достижения измеримого бизнес-результата.
Мой телеграм для быстрой связи https://t.me/A_cloud_nick
Ведущая SaaS-платформа программного обеспечения для управления практикой для налоговых и бухгалтерских фирм в США, конкурент Karbon.
1. Оптимизировал сценарии хранения и поиска данных на основе тестирования гипотез, увеличив Retention core продукта на 41%.
2. Запустил сервис мониторинга внутри платформы, увеличив продажи в B2B сегменте на 24%.
3. Руководил выходом на рынок Германии: провел исследование, реализовал интеграцию с локальными сервисами, разблокировав продажи и создав дополнительный денежный поток.
4. Участвовал во внедрении ChatGPT в ключевые пользовательские сценарии, улучшив взаимодействие с продуктом.
5. Управлял кросс-функциональной командой, включая фронтенд, бекенд, QA, дизайнера и аналитика.
- Запустил новый продукт с нуля, увеличив на 13% рост MRR через рост retention на 20%.
- Провел исследование потребностей пользователей, обеспечив на 28% рост новых платящих пользователей.
- Внедрил процесс проверки гипотез на конвейере, удвоив скорость их тестирования в подразделении.
- Руководил кросс-функциональной командой, включая фронтенд, бекенд, QA, дизайнера и аналитика.
- Выстроил сквозную аналитику, закрыв убыточные каналы и перераспределив бюджет между эффективными, снизив CPC на 41%.
- Исследовал потребности, расширил и изменил услуги, повысив средний чек первого заказа виртуального хостинга на 35%.
- Запустил с нуля сервис конструктора сайтов, увеличив на 20% MRR в направлении бизнеса.
- Внедрил процесс исследования и валидации продуктовых гипотез на уровне компании, повысив качество принимаемых решений.
- Вывел проект на самоокупаемость через 2 месяца после запуска, достигнув финансовой устойчивости.
- Привлек 500 000$ инвестиций, обеспечив финансирование для развития проекта.
- Достиг MRR 100 000$ перед продажей, подтвердив высокую доходность проекта.
- Получил 2000 положительных отзывов на BestChange, укрепив репутацию сервиса.
- Набрал и выстроил команду из 18 человек, обеспечив эффективные процессы разработки, тестирования и поддержки.
- Реализовал 16 проектов для клиентов из России, Австралии, США, Великобритании, Индии и Китая, достигнув средней оценки 4,75 из 5 на платформе Clutch.
- Достиг удержания клиентского портфеля на уровне 73%, благодаря повторным заказам и продлению контрактов.
- Внедрил индивидуальные планы развития сотрудников и единую зарплатную сетку, повысив скорость освоения технологий на 20%, снизив рост ФОТ на 25% и уменьшив текучесть кадров на 37%.
- Реализовал 3 проекта для внутрикорпоративных систем, улучшив их функциональность и соответствие требованиям.
- Разработал и внедрил проектную документацию (устав, scope, спецификации с использованием UML-диаграмм, блок-схем, UseCase моделей, BPMN и IDEF0), обеспечив структурированность процессов.
Выпускная специальность: физико-техническая информатика