Владислав Носковец

Занимался развитием базы знаний для клиентов Т-Банка. MAU продуктов более 12 млн человек.

- Управление продуктовой командой, координация команд дизайна, аналитики и разработки;
- Составление стратегии и вижена развития продуктов;
- Проведение исследований (количественные, качественные, ухудшающие) и аб-тестов;

Мой портфель продуктов:
- Т-Помощь (веб и mobile app): https://www.tbank.ru/help
- Т-Блог: https://www.tbank.ru/blog
- CMS Плутон для создания контента.

Отвечаю за рост выручки компании, запуск новых и развитие текущих продуктов, счастье пользователей, стабильность и скорость работы LMS платформы.

Достижения:
- За 2023 год увеличил Revenue по b2c-продуктам на 113% YoY, запустив несколько новых продуктов, увеличив метрики CR1, CR2, ARPPU и переработав позиционирование на имеющихся продуктах.
- В короткие сроки запустил 15+ образовательных продуктов для b2b-клиентов (Яндекс, Альфа-Банк, Тинькофф и др.), благодаря чему заработали более 50 млн. руб.
- Запустил LMS-платформу спустя 6 месяцев разработки (PHP, Laravel, VueJS 3.0), новые фичи сократили срок создания продуктов более чем в 4 раза.
- С нуля создал сильную команду продукта из 20 человек (продакты, проджекты, разработчики, тестировщики, дизайнеры) и выстроил все процессы работы.
- Увеличил скорость работы отдела в 2 раза в связи с внедрением Agile и регулярного менеджмента. Вырастил нескольких продактов без опыта до уровня Middle.

Обязанности:
- Управление 4 командами, менторство и лидерство, выстраивание процессов и создание продуктовой культуры.
- Разработка продуктовой стратегии, управление жизненным циклом продуктов, составление Roadmap и приоритизация бэклога.
- Генерация гипотез, исследование рынка и конкурентов. Вывод продуктов на рынок.
- Финансовое планирование, P&L и Unit-экономика.
- Аналитика и контроль метрик: Revenue, CR1, CR2, ARPPU, Churn rate, Gross Profit.

Мой портфель продуктов:
- 63 b2c-курса по digital-профессиям: https://productstar.ru/catalog
- Корпоративное обучение: https://b2b.productstar.ru
- LMS платформа: https://platform.productstar.ru
- Система аналитики обучения: https://hr.productstar.ru
- Админ. кабинет платформы: https://admin.productstar.ru

Достижения:
- Создал с нуля новый отдел продаж и выстроил все процессы;
- Разработал и внедрил в компании новую схему продаж (через переписки в мессенджерах), благодаря чему увеличил выручку компании на 10%;
- Обучил двух менеджеров по продажам, которые успешно прошли испытательный срок и выполнили план продаж;
- Улучшал качество имеющихся продуктов и принимал активное участие в разработке новых продуктов.

Обязанности:
- Управление командой, найм, обучение и регулярный менеджмент;
- Постановка планов продаж и написание скриптов;
- Разработка обучающих материалов, инструкций и мотивационных схем;
- Организация создания и запуска продающего вебинара;
- Проведение опросов и CustDev пользователей;
- Выстраивание коммуникации с другими отделами, подрядчиками и партнерами.

- Увеличил Revenue компании в 3 раза благодаря запуску 10 продуктов, выходу на новые рынки и подключению новых источников трафика. Суммарно заработал для компании более 100 млн руб.
- Разработал и внедрил геймификацию в учебный процесс, в связи с чем COR вырос на 28%.
- Автоматизировал часть процессов, благодаря чему увеличил NPS пользователей на 9% и LTV на 7%.
- Управлял 4 командами (10 человек): продукт, продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.