Евгения Мулина

- Разработка интерфейсов и функционала CRM системы в Fintech области.
- Формирование гипотез по улучшению пользовательского опыта. Предложение новых фич, поиск и проработка сценариев по улучшению функционала;
- Отрисовка концептов, для повышения юзабилити продукта.
- Пополнение новыми компонентами и доработка старых в собственой дизайн системе.
- Подготовка материалов для передачи в разработку и контроль качества реализации.
- Использование данных аналитики для оценки эффективности дизайна и принятия мер по улучшению продукта;
- Проведение ревью других продуктов компании.

Тапиго (tapigo.ru) – платформа, объединяющая сервисы по предоставлению услуг (аналог Авито)
- Разработка и кастомизация дизайн системы. Разработка адаптивных вариантов страниц.
- Обучение и менторство младшего дизайнера.

Проект для компании Purrweb (разработка мобильных приложений)
- Отрисовка шота для сайта сервиса по обмену валют.

- Зона ответственности – разработка интерфейсов и функционала 2-й версии продукта,Развитие и улучшение многоканальной платформы для автоматизации бизнес и маркетинговых процессов со встроенной CRM системой и собственным плагином для сохранения лидов из LinkedIn. (B2B. Работа в единственном числе. Продукт сделан полностью на английском языке).

- Анализ конкурентов и продукта, изучение и выявление конкурентных преимуществ. Выявление приоритетных потребностей и ожиданий пользователей;

- Формирование гипотез по улучшению пользовательского опыта. Предложение новых фич, поиск и проработка сценариев по улучшению функционала;

- Проработка дизайн концепта с акцентом на сильные стороны с соблюдением фирменной айдентики;

- Разработка карты пользовательского пути и набора базовых элементов;

- Визуализация механики взаимодействия пользователя с интерфейсом. Подготовка макетов в Figma и прототипов;

- Cоздание, кастомизация и поддержка дизайн системы. Презентация дизайн решений;

- Подготовка материалов для передачи в разработку и контроль качества реализации. Работа в тесной связке со фронтами, разбор проблем и поиск готовых решений, подготовка правок;

- Разработка различных элементов, иконок, картинок, форм и др.;

- Использование данных аналитики для оценки эффективности дизайна и принятия мер по улучшению продукта;

- Кросс-коммуникации с внутренним подразделениями – команда продукта и разработки, аналитики и др.).

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ (Проработаны все части системы от точки входа и до того, как пользователь получает желаемый результат. Включая отрисовку визуального контента и маркетинговых активностей)

Ссылка на Портфолио - https://inlnk.ru/emdERG

1) Проработка левого Меню (смена стиля, сбор новых компонентов, отрисовка иконок и попапов и др.);

2) Проработка страниц Активности лидов (история лида) – прорисовка активностей, отрисовка таблиц и сообщений, аватарки, иконки, написание и редактирование текста. Переосмысление каждого предыдущего элемента и переcборка всех страниц и карточек;

3) Проработка страницы Подписок – тарифные планы и их преимущества, подготовка таблицы планов и фич, добавляющихся в том или ином тарифном плане;

4) Проработка самой карточки лида - как показываем аватарку и вмещаем в него меню. Проработка правого бара с дополнительными функциями, где можно добавить быстрые действия в самом лиде;

5) Работа над модальными окнами редактирований данных по компаниям и лидам, сохранённым из LinkedIn;

6) Разработка нового функционала - Файл менеджер (прикрепление файлов) с историей всех файлов самого пользователя и файлов команд;

7) Проработка мессенджера со всеми активностями лида и перепиской с ним. Проработка того, как приходит сообщение от лидов и как происходит оправка сообщения, проработка фильтров сообщения из LinkedIn и др.;

8) Проработка тасков в лиде при запуске автоматической отправки сообщений (создание нового таска, редактирование сообщений вручную или его отмена и др.);

9) Проработка Фильтров СRM системы (множество разных полей в условии ограниченного пространства);

10) Доработка функционала Статистики по командам (team management) для показа активностей – подписки, аккаунты, кредиты и промты, дашборды, цвета по команде и символы и др.;

11) Проработка окон с возможностью отслеживания процессов по ним внутри автоматизации (сколько лидов законнектили, добавление действий и времени и др.), проработка визуального вида дерева флоу со всей автоматизацией пользователя;

12) Редизайн дашборда – например, проработка календаря для использования его фронтами в такт продукта и др.;

13) Полная отрисовка Плагина для быстрого ручного сохранения лидов из LinkedIN и дополнительного функционала;

14) Отрисовка нового Сайта компании в соответствии с единой стилистикой продукта и др.

Результаты работы:

- Реализовано 10 фич, 7 из которых были самостоятельно предложены и инициированы;

- Построение cистемы работы и процессов дизайна компании. Формирование библиотеки компонентов и цветов;

- Приведение всего продукта в единый визуальный стиль и создание удобного, понятного продукта для пользователей.

Причина ухода – выкачен mvp, проект выполнен.

- Разработка дизайна сайтов по ТЗ от заказчиков – различные сайты и интернет-магазины (как с «0», так и улучшение и доработки). Верстка (HTML, CSS, JS). Работа с WordPress.

Один из крупнейших заказчиков – частная медицинская скорая помощь, разработка дизайна сайта по перевозке больных, верстка на React модального окна по расчету стоимости перевозки;