Speech Analytics — облачная система речевой аналитики и контроля качества звонков для контакт-центров.
Анализируем 100% телефонных разговоров, контролируем работу сотрудников, управляем ключевыми показателями компании. Развиваем гибкую платформу на основе технологий распознавания речи и семантического анализа транскрибированных телефонных разговоров.