О компании «City Call»

Федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 500 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в Челябинске, Орске, Златоусте, Харькове и Тюмени. Головной офис — в Екатеринбурге, офис продаж в Москве. 

Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра — команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.

City Call в цифрах:

  • Работа и техническая поддержка в режиме 24/7/365;
  • SL 80/20, 90/20, 90/10; процент потерянных вызовов <5%;
  • FCR — 90%;
  • Уровень доступности сервиса 99,3%;
  • Персональный менеджер проекта в режиме 12/5/247 или 24/7/365;
  • Персональный личный кабинет: статистика в режиме online;
  • Масштабируемость в режиме «+» 100 рабочих мест в месяц;
  • ТОП качество при рыночной стоимости услуг.

Вакансии компании «City Call»

Нет вакансий
У компании нет открытых вакансий
Оценки и отзывы сотрудников о компании «City Call»
Оценить
Пока только 1 сотрудник дал оценку компании в 2024 году и 1 из них оставил комментарии. Для демонстрации полученной суммарной оценки нужно собрать минимум 50 оценок.
Награды компании
У этой компании пока нет наград
Откуда приходят в компанию
В какие компании уходят
Фриланс
1 сотрудник
Сима-ленд
1 сотрудник
МегаФон
1 сотрудник
УЦСБ
1 сотрудник
Связной
1 сотрудник
Фотографии офиса компании «City Call»
Фото офиса компании «City Call»Фото офиса компании «City Call»Фото офиса компании «City Call»