Компания «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» основана в 1996 году. За годы работы мы создали профессиональный коллектив и стабильно развивающуюся компанию, входящую в пятерку ведущих партнеров фирмы «1С» («1С:Франчайзи») по внедрению программных комплексов на платформе «1С:Предприятие 8» и «1С:Предприятие 7.7».
Качество услуг компании подтверждено сертификатами и статусами:
Мы продвигаем на рынок собственные разработки и программные продукты таких компаний как: «1С», «Microsoft», «Symantec», «Adobe», «ABBYY», «Corel», «Лаборатория Касперского» и др.
Структура и услуги компании
В компании работает более 150 сотрудников, из них более 100 специалистов, сертифицированных фирмой «1С».
В структуре компании «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» выделены несколько специализированных подразделениях: Проектный отдел, Центр Проектных Технологий, Отдел внедрения, Отдел информационно-технологического сопровождения, Центр сертифицированного обучения (ЦСО) и Отдел по работе с клиентами.
Все клиенты нашей компании курируются профессиональными менеджерами Отдела по работе с клиентами. Менеджер проводит все предпродажные работы: знакомит с компанией, спектром программных продуктов, услуг и подбирает программу сотрудничества. В дальнейшей работе клиента с нашей компанией он контролирует все вопросы взаимоотношений, являясь Вашим персональным менеджером.
Проектный отдел ориентирован на реализацию проектов по комплексной автоматизации предприятий и выполняет внедрение как с помощью создания комплексных решений с «нуля», так и на основе типовых решений фирмы «1С».
Услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам, включают в себя:
В штат Проектного отдела входят высококвалифицированные сотрудники. Среди них: руководители проектов, консультанты, бизнес - аналитики, программисты. Каждый сотрудник отдела имеет более чем 4-х летний опыт работы в области информационных технологий.
Проектная документация компании «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2015 к проектированию и разработке.
Для системного роста компетенций сотрудников, работающих на проектах и совершенствования технологий проектного управления, в компании с начала 2012 г. выделен в отдельную структуру Центр проектных технологий (ЦПТ).
Совместно с Проектным отделом и ЦПТ оказывает информационные услуги и Отдел внедрения: установка и настройка типовых программных продуктов «1С»; оказание услуг по сопровождению и внедрению программных продуктов.
Отдел Информационно-технологического сопровождения (ИТС) занимается оказанием услуг по регулярной поддержке пользователей 1С:Предприятие. К заказчикам ежемесячно выезжают квалифицированные сервис-инженеры для проведения регламентных работ с базами (создание резервных копий, проверка ссылочной целостности базы, обновление типовых конфигураций), проводят презентацию нового в информационной системе ИТС ПРОФ, при необходимости – обучают работать с системой, настраивают интернет-сервисы для пользователей. В отделе ИТС выделена также линия консультаций (ЛК) для подписчиков ИТС.
Центр сертифицированного обучения специализируется на прикладном обучении типовым программам 1С:Предприятие 8. Линейка курсов включает в себя курсы по всем основным конфигурациям 1С и курсы программирования. Занятия проводятся в утреннее, дневное и вечернее время. По заказу корпоративных заказчиков программы могут быть скорректированы. Особое внимание уделяется авторским курсам.