О компании «AutoFAQ»

Компания AutoFAQ занимается разработкой омниканальной платформы для роботизации поддержки клиентов и сотрудников с помощью вопросно-ответных и диалоговых систем на основе технологий искусственного интеллекта.

Презентация продукта

Сравнение AutoFAQ с другими решениями на рынке

AutoFAQ (компания ООО "ДипХакЛаб") является аккредитованной ИТ компанией №6316 и вы получаете защиту от мобилизации в РФ при наличии высшего образования.
Возможно оформление и удаленная работа на нашу компанию в Армении.

AutoFAQ входит в Реестр отечественного ПО №7394 и является резидентом Сколково (а Фонд Сколково является нашим клиентом).  

На 2022 год интеллектуальное ядро AutoFAQ для распознавания текста на небольших объемах данных  является самым точным в мире по сравнению с Google, IBM, MS, RASA, JustAI, Cognigy. Статья за 2022 год, статья за 2021 год.

В 2021 году AutoFAQ выиграл номинацию форума itSMF “Лучший цифровой интеллектуальный помощник” (проект в Ростелеком Дата Центр), в 2022 году выиграл номинацию форума itSMF “Эффективные процессы управления ИТ” (проект в М.Видео-Эльдорадо).

У AutoFAQ более 50-ти успешных кейсов с технологичными компаниями, более 20-ти из них публичные - клиенты открыто рассказывают о результатах внедрения и достигнутых показателях. У AutoFAQ есть российские и международные клиенты, среди них: ВКонтакте, Русал, PWC, Фонд Сколково, Мегафон, МТС, Ростелеком Дата Центр (публикация VMware), Альфа банк, МВидео-Эльдорадо (техническая публикация), SkyEng, Честный знак, Газпромбанк и другие. 

Никто из конкурентов на рынке СНГ не достиг такого % успешных внедрений и признания клиентов

Подробнее о нашем подходе и продукте можно прочитать в статье на Хабре Как роботизировать поддержку с помощью машинного обучения

Наша команда — spin off лаборатории МФТИ и проекта iPavlov, участники и призеры международных конкурсов по искусственному интеллекту, таких как Kaggle Science AI Challenge,  NIPS: Learning to Run challenge, NIPS Conversational Intelligence Challenge, Amazon Alexa Prize.