Я аналитик с техническим образованием, привык самостоятельно решать задачи и доводить их до результата, находить нестандартные решения, повышать эффективность бизнеса компании. Демонстрирую высокий уровень продуктивности и самостоятельности, могу работать в режиме многозадачности.
Для своего развития рассматриваю позицию аналитика или менеджера проектов. Мне нравится общаться, описывать проектную документацию и освобождать коллег от рутинных процессов, делать жизнь компании более эффективной, налаживать общение с клиентами с помощью CRM.
С марта 24 года прохожу обучение на менеджера продукта от компании ProductStar и хочу применять полученные навыки в команде.
Я легко нахожу общий язык с людьми. Обладаю организаторскими способностями, в студенческие годы занимался организацией мероприятий. В свободное время я интересуюсь музыкой и вокалом, у меня есть музыкальное образование, люблю фотографировать и путешествовать, есть собака, корги.
Буду рад знакомству и сотрудничеству!
- Поддерживаю B2B-портал Битрикс24, обеспечивал его бесперебойную работу, устранял технические ошибки, решал задачи от руководителей направлений и сотрудников.
- Разрабатываю и настраиваю автоматизацию (бизнес-процессы) в воронках
- Настраиваю сквозную аналитику в BI конструкторе Bitrix24, автоматизировал сбор и анализ данных по данным из сделок и задач.
- Настраиваю роботов и дизайнер бизнес-процессов (автоотправка писем и документов клиентам, CRM-формы на сайты, уведомления сотрудникам, генерация документов по условиям).
- Настраиваю права доступа для отделов в CRM и Задачах.
- Веду бэклог задач в Яндекс.Трекере и Битрикс24, готовлю ТЗ, UserStory, UseCase, проектную документацию для разработчиков.
- Обучал сотрудников работе в Битрикс, разрабатывал внутреннюю документацию и пользовательские инструкции.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- Запуск B2B-портала Bitrix с нуля: разработал и внедрил воронки, настроил сквозную аналитику в BI Битрикс24 по ключевым воронкам, что позволило эффективно отслеживать основные показатели и источники трафика.
- Автоматизировал ключевые бизнес-процессы в воронках Битрикс: передача сделок коллегам, взаимодействие с клиентами, документооборот.
- Настроил интеграции с Telegram-ботом, WhatsApp, что упростило коммуникацию и управление заявками от клиентов.
с 09.2023 - по 07.2024:
Достижения:
с 04.2022 - 08.2023:
Достижения:
Сфера деятельности: продажа, обмен и покупка квартир по Москве и МО.
Достижения:
Geekbrains
Сфера деятельности: онлайн-платформа для обучения IT-специалистов по направлениям программирования, аналитики, тестирования, дизайна, управления.
Достижения:
Сфера деятельности: фармацевтическая компания (разработка, производство и вывод на рынок рецептурных и безрецептурных препаратов).
Достижения:
Сфера деятельности: сервис такси B2C/B в Израиле, России, Великобритании и США.
Достижения:
Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям), Технология машиностроения
В курсе изучил:
- Управление задачами и проектами в Битрикс24
- Доступные возможности, сценарии, работы, настройка раздела "Задачи и Проекты" в Битрикс24