Владимир Соколов

Обязанности:

Создавать продукты с нуля и выводить их на рынок 

Обеспечивать постоянное развитие продукта в условиях жёсткой конкуренции;

Формировать ключевые преимущества, позволяющие отличаться от аналогичных проектов;

Объединять внутренние данные банка (эквайринг, эмиссия) с данными партнёров (Х5, Билайн, компании Альфа‑группы, ОФД) и внешними источниками в единый понятный продукт;

Делать сложную аналитику доступной для лиц, принимающих решения (директора по маркетингу, коммерческие директора), используя ИИ для объяснения графиков, поиска инсайтов и выдачи рекомендаций («сложное простыми словами»);

Разрабатывать гибкую тарифную политику (базовый, расширенный, кастомный пакеты + продажа данных) и реализовывать монетизацию продукта, подтверждая его ценность для клиентов;

Привлекать в банк новую аудиторию — маркетологов, аналитиков, продакт‑менеджеров клиентов — и превращать их в адвокатов бренда;

Планировать и реализовывать поэтапный захват доли рынка (цель — 30 % к концу 2027 года) через создание отраслевых решений (общепит, ритейл, автодилеры и др.) и разнообразные каналы дистрибуции;

Формировать и защищать vision продукта, трансформировать потребности бизнес‑клиентов в конкретный продуктовый функционал;

Руководить продуктовой командой (продуктологи, исследователи, аналитики): ставить цели, менторить, развивать сотрудников;

Проводить исследования и Customer Development: глубоко изучать боли целевой аудитории, проверять гипотезы;

Управлять roadmap и приоритетами: формировать бэклог, определять этапы разработки, контролировать сроки и качество;

Сотрудничать с командами data‑science и data‑engineering для превращения сырых данных в ценные метрики и понятные инсайты;

Участвовать в разработке модели монетизации, упаковке продукта, запуске MVP и анализе юнит‑экономики;

Обеспечивать кросс‑функциональное взаимодействие с подразделениями банка (транзакционные продукты, аналитика, IT, юридический блок, спонсоры проекта) и внешними партнёрами.

Обязанности:

- Разработка и реализация B2Е стратегии развития агентов и продуктовых сценариев на мультиагентой платформе (LLM, GenAi) для 80+ продуктовых команд потребителей

- Управление тремя командами бизнес+разработка (Портфель агентов, T2M и релизы, Межхаб ПАО+ДЗО). 30 человек прямого подчинения 70+ не прямого.

- Лидирование 4 стримов: Качество мультиагентной системы (MAC), Портфель агентов (продуктовый комитет+Discovery+ Governance+Монетизация), T2M (Delivery+Lowcode), Межхабовое решение ПАО+ДЗО.

- Формирование и формализация процессов разработки и отчетности трайба Цифровой ассистент.

Разработка и контроль SLА, QG.

- Формирование и контроль бизнес метрик для оценки качества клиентских сценариев

- Разработка и реализация стратегии выхода на новые поверхности экосистемы SDK платформы. Новые точки входа в сценарии.

- Разработка и внедрение продуктовых методологий и фремворков в трайбе Цифровой ассистент

- Как член совета продуктового сообщества Сбера и Экосситемы (1300 участников): Менторство, развитие продуктовых навыков и культуры разработки.

Достижения:

- Запустил продуктовый офис в новом трайбе, отстроил процессы для 18 команд разработки платформы. Выстроил governance для потребителей (80+ команд).

- Досрочное выполнение плана по покрытию RAG запросов в канале СБОЛ с 37% до 92% Удержание покрытия в канале не ниже 87%. (План 80%).

- Первым в банке реализовал платформе (ИИ-помощник с GigaChat, AI HUB B2C) три приоритетных для банка мультиагентных сценария в канале Сбрербанк Онлайн. 22 агента выведено в пром. Платформа вышла на 2 место в Сбере по числу агентов.

- MAU 12 млн. Подключено 7 поверхностей/каналов. Совокупное value новых агентов 16 млрд в год.

- Сократил T2M на 50% для запуска второго и последующих агентов

- Сформировал вижн sandbox и релизного портала платформы на 2025-2026 годы

- Награжден 2 грамотами от офиса Sbergile трансформации за внедрение продуктовой культуры в банке и продуктовом сообществе. Повышенная оценка по итогу 2025 года

- Соавтор правил культуры разработки B2C 2026.

Обязанности:
- Стратегическое управление портфелем дебетовых карт
- Развитие Data Driven подхода в дивизионе, перевод на новое решение CDO по данным.
- Отладка процессов CustDev и Data mining
- Внедрение единого сквозного мониторинга продуктовых и сервисных метрик для всех команд продукта.
- Аналитика и определение зон роста/удержания клиентов c последующей генерацией офферов и их пилотированием
- Запуск в промышленную среду показавших эффективность решений.
- Доработка и модификация продукта/процесса/сервиса, влияющих на долю рынка и POS-оборота

Достижения:
- Согласовал и запустил стрим по Data Driven трансформации:
- 34 задачи добавил в беклог команд процессинга и управления юнита по AI/ML на 2024-25 годы,
- 4 модели оттока на основе POS оборота вывел в ПРОМ.
- Упаковал disrupt-продукт, проработал клиентский опыт, сделал и защитил PV для ai-решения для увеличения POS и US-ON-US
- Оптимизировал клиентский путь для команды компейнинга, проработал новый вид партнерских кампаний.
- Подготовил PV платформенного b2b2c решения по туризму
- Избран в советы 2 продуктовых сообществ Сбера, лидирую ряд инициатив, создаю условия для развития продуктовых компетенций в банке.

Обязанности:
• Развитие 3х аналитических B2B BigData продуктов по жилой и коммерческой недвижимости для крупного и среднего бизнеса.
• Управление 2 командами разработки, управление бэклогом (Agile, Scrum)

• Продуктовая стратегия и дорожная карта продуктов

• Создание новых продуктов и фичей, определение и реализация MVP

• Коммуникация со стейкхолдерами, включая внешних партнёров.

• Customer Development, разработка бизнес-требований, работа с ОС и продуктовыми метриками

• Генерация и проверка гипотез, А/В Тест, анализ данных, методология, CJM, JTBD
• Поддержка В2В продаж, разработка, защита и выполнение контрактов (Аналитика, консалтинг)

• Контроль выполнения KPI по CHANGE, бюджет команды P&L, план выручки
• Анализ рынка, конкурентов, работа с подрядчиками

• Проектирование Bi дашбордов продуктов (Apache Superset, ClickHouse)
• Публичные выступления, обучающие мероприятия, тексты, презентации

Достижения:
• Выручка 265% плана. Продукты аналитики недвижимости - ТОП-1 по выручке среди всех аналитических продуктов СберАналитики в 2023 году.
• Выступал в 6 регионах РФ, привлек новых заказчиков (21% годовой выручки продукта), средний чек вырос в 2,1 раза.
• Успешный запуск нового продукта по анализу торговых точек, 180 клиентов, CSI 8.8
• Повысил ценность всех продуктов - рост CSI группы продуктов с 7.7 до 8.6
• Создал резерв по PnL штата команды в 30% за счет автоматизации: Инициировал миграцию кодовой базы продуктов с SQL на PySpark, и Scala для промышленных витрин данных по «коробочным» решениям, а также разработку 3х ML-моделей для сокращения времени на валидацию состава pos-терминалов торговых точек.
• Реализовал новое направление - консалтинг на данных. Нанял 5 консультантов.
• Подготовил и согласовал пилот по предиктивному мониторингу проблемности залоговых активов банка.
• На портал интегрирована БД Clickhouse. Скорость загрузки дашбордов сократилась в 10 раз
• Разработана промышленная витрина для продукта Портрет Жителя (Scala, статус ПРОД)
• Подготовлено и согласовано к реализации в 2024 году 4 новых продукта.  

• Все продукты переведены на BI платформу (Apache Superset).
• Создал Е2Е пайплайн для застройщиков по выявлению ценностей ЦА при покупке недвижимости: выявление ЦА по транзакционной аналитике > Опросы ЦА в мобильном приложении Сбербанк Онлайн > Таргетированная реклама на ЦА. Сокращение времени экспозиции квартир на 18%.

Обязанности:

•  Координация и контроль работы второй линии (L2) поддержки сервиса по доступам к инфраструктуре банка, 3 инженера в подчинении, Agile, Scrum
•  Коммуникация с партнерами, настройка новых  и поддержка и существующих интеграций
•  CustDev, сбор требований и выявление потребностей, когортный анализ, JTBD
•  UI/UX Анализ, А/В  тестирование сервиса, улучшение клиентского пути, CJM
•  Проработка фич и улучшений сервиса, выполнение KPI второй линии L2
•  Прохождение ПСИ, ИФТ, сопровождение релизов
•  Разбор ОС и ошибок интеграции, релизов, постановка СR, Внесение багов в беклог L3.
•  Анализ трудозатрат, автоматизация процессов силам L2, так и с привлечением L3.
•  Ведение отчетности и технической документации по сервису на Confluence
•  Управление инцидентами, организация дежурств, учений, соблюдение SLA

Достижения:
• Запуск второй линии поддержки сервиса 
• Высвободил 4 ПШЕ, снизил рутинную нагрузку на инженеров
• Создание единой целевой Bi системы мониторинга метрик (Grafana) 
• Подключили к сервису более 300 продуктов и АС экосистемы

Достижения:
Создал B2B2C-сервис с оборотом 1% рынка бетона в Москве.

Достижения:
68 место в RUWARD Digital Design & Creative 2016, 12 место Re:vision: 2015

Более 300 проектов (Winston, McDonalds, Hyundai, Ecco, Harboes Bryggeri, Accessorize, Medela, MODUM, ТВЭЛ, Фармстандарт, Дрофа, SoundLine, Плитспичпром, Аквалайф, ИльмиксГрупп, AORI, Микрон и другие).

Экспонирование республики Саха (Якутия) на выставке «ПИР-2012».
Дизайн-партнер отраслевых мероприятий в 2013-2016 гг. (Российская неделя рекламы, Российская неделя маркетинга, Российской недели продаж, Российского форума продаж, Дизайн и реклама)

Обязанности:
• Запуск и развитие фирменного стиля бренда «Горсеть»
• Проведение маркетинговых и абонентских активностей
• Развитие сетевого сообщества, форума и 8 сайтов провайдера и ресурсов сети

Достижения:
• Проект вышел в топ1 региона за первый год
• Рост числа абонентов с 1800 до 12 000
• Запустил региональный новостной портал netall.ru (лидер в ЗелАО до сих пор)