Сетевой инженер [Middle]

deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.

Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и разнообразные вызовы. Тех, кто стремится к развитию, любит экспериментировать и видит возможности там, где остальные видят препятствия. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов!

Сейчас нам нужен Сетевой инженер [Middle], который будет вносить свой вклад в развитие продуктов компании, сможет поддерживать открытое общение и дружескую атмосферу.

С нами ты можешь комфортно работать из любого уголка мира, потому что мы:

• Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни находился.
• Выстроили систему взаимодействия — никаких бесконечных чатов в ТГ. Работаем через онлайн-сервис управления проектами и корпоративный мессенджер с настроенной картой каналов.
• Организовываем рабочие процессы с учётом часовых поясов, время для регулярных командных встреч подбирается максимально удобно для всех.
• Помогаем сохранять контекст и знакомиться с коллегами из других отделов — регулярно проводим общие информационные и развлекательные онлайн-мероприятия, а также тимбилдинги с выездами в российские города и заграницу.

Основные задачи:

• Поддержка сотрудников во внутреннем чате и поддержка клиентов во внешнем чате;
• Ведение трекинга поступающих задач в системе service desk;
• Настройка и реконфигурация VPS на ОС Linux (Debian, CentOS);
• Траблшутинг сетевых проблем в ОС Linux (Debian, CentOS) средней сложности или по регламенту.

Для реализации этих задач потребуется:

• Знания сетевых технологий на базе ОС Linux (Debian, CentOS): статическая и динамическая маршрутизация, базовые принципы туннелирования и шифрования трафика на основе ovpn;
• Расширенные знания и практические навыки работы с firewall на базе ОС Linux (Debian, CentOS);
• Практические навыки настройки различных сервисных служб: ssh, dns, ovpn, wg, socks5;
• Практические навыки работы с контейнеризацией docker: создание, изменение, управление контейнерами;
• Практический навык работы с системами автоматизации Ansible: умение читать и разбирать чужие скрипты, оптимизировать текущие;
• Практический навык в чтении и написании скриптов интерпретатора bash;
• Базовый навык работы с системами проактивного мониторинга Zabbix, Grafana: настройка групп, агентов, узлов, формирование дашбордов;
• Навык общения на английском языке, умение пользоваться переводчиком, чтение технической документации.

У тебя точно получится, если ты:

• Коммуникабельный и открытый;
• Эмпатичный, можешь понять, как проблему видит собеседник;
• Желаешь разбираться в проблемах и искать решение;
• Готов к сменному графику работы;
• Обладаешь любыми сертификатами вендоров: CCNA, CCNP, MTCRE, MTCINE или иные;
• Имеешь навык автоматизации сетевого окружения на базе Python;
• Имеешь навык работы в service desk системах, таких как Atlassian Jira;
• У тебя есть навык общения с клиентами, опыт работы в поддержке клиентов;
• Будет плюсом опыт наставничества и обучения сотрудников.

Мы предлагаем:

• Гибкий подход к формату и месту работы — выбирай любое место на карте или один из комфортных офисов в Омске, Новосибирске и Санкт-Петербурге.
• Регулярные офлайн-встречи для распределённых команд, чтобы ближе знакомиться с тиммейтами.
• Корпоративную культуру: общаемся на равных, поддерживаем друг друга, ценим обратную связь и инициативность, легкость общения и юмор.
• Возможность влиять на процессы: если увидишь потенциал для улучшения, сможешь воплотить свои идеи, повысить эффективность и качество продукта.
• Стать частью команды, которая находит драйв в своих задачах и стремится к технологическому лидерству в индустрии.
• Доступность руководства компании и открытую внутреннюю политику.
• Все преимущества аккредитованной IT-компании.

Обучение и развитие:

• Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки твоих скилов.
• Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды и возможностью увидеть свои достижения глазами тиммейтов.
• Частичная компенсация затрат на обучение.
• Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.
• Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке.
• Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры.

Корпоративная жизнь:

• Открыто делимся новостями о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay.
• Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании.
• Организовываем локальные тимбилдинги для команд.
• Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах.
• Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.
• Официальное трудоустройство, оплата отпуска и больничного по ТК РФ.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)