Prompt-инженер

Ищем опытного prompt-инженера в команду AI-Ассистента. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 600 000 клиентов, а создают больше 4 000 сотрудников в России и заграницей.

О команде

Ты присоединишься к команде AI-Ассистента, которая занимается разработкой и внедрением решений на основе LLM для банковских задач. Наша цель — создавать интеллектуальные сервисы, которые помогают клиентам и сотрудникам Точки эффективнее взаимодействовать с продуктами компании.

Мы работаем с технологиями ChatGPT, корпоративными LLM, RAG (Retrieval-Augmented Generation), чтобы улучшить функционал наших AI-ассистентов. 

Работа в нашей команде — это возможность улучшить пользовательский опыт сотен тысяч клиентов с помощью самых передовых технологий. Весь цикл работы над продуктом, от исследования до оценки экспериментов, происходит внутри команды. Это значит, что ты сможешь максимально влиять на результат.

Что делать

• Разрабатывать и оптимизировать промпты для AI-Ассистента, включая извлечение данных, ролевые и диалоговые сценарии.
• Разрабатывать и поддерживать решения с использованием function calling.
• Тестировать и оценивать качество ответов LLM по критериям точности, полноты, соответствия тону и безопасности.
• Работать с механизмами RAG для взаимодействия ассистента с внутренними базами данных.
• Интегрировать и поддерживать агентскую систему.
• Анализировать проблемные ситуации и корректировать промпты для повышения качества генерации.
• Взаимодействовать с другими продуктами и командами для понимания требований и интеграции LLM в бизнес-процессы.
• Работать с командой разработчиков, QA, менеджеров по продуктам и аналитиков для внедрения и поддержки новых функций ассистента.

• Есть опыт работы с крупными языковыми моделями (LLM) от 1 года, предпочтительно с ChatGPT и другими коммерческими моделями.
• Есть опыт тестирования написанных промптов на работоспособность и устойчивость к повторной генерации и входным данным от 1 года.
• Умеешь анализировать проблемные ответы LLM и исправлять промпт для их улучшения.
• Понимаешь принципы работы с функциями генеративных моделей (function calling), умеешь работать с API и базовыми инструментами разработки.
• Умеешь работать с системами, основанными на RAG.
• Есть опыт проектирования и оптимизации систем промптов под конкретные задачи бизнеса.
• Можешь организовать свою работу и делаешь всё без контроля и напоминаний.
• Легко находишь общий язык с людьми, умеешь понятно объяснять сложные вещи, излагать мысли и идеи бизнесу.
• Умеешь работать в условиях динамично меняющейся среды и быстро адаптироваться под новые задачи.
  

Будет преимуществом

• Знание основ программирования или опыт в продуктовых командах.
• Опыт работы с языковыми моделями в бизнесе: в лингвистике, маркетинге, финансах или предпринимательстве.

• Официальная зарплата до 200 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
• Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
• Удалёнка или любой офис Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. 
• Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.
• Необходимая техника для работы. 
• Бесплатное обучение: ты сможешь ездить на IT-конференции, митапы и хакатоны и проходить курсы за счёт компании. А ещё пользоваться нашей библиотекой и платформой с онлайн-курсами.
• Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог и чекапы здоровья.
• Бонусы от партнёров: Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других.
• Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.
• Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.