Manual QA Engineer в Naumen Contact Center

Местоположение и тип занятости

ЕкатеринбургПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Ведущий российский разработчик ПО

Описание вакансии

О компании и команде

Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.

Мы ищем middle тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.

Ожидания от кандидата

Над чем предстоит работать:

  • выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами на Frontend и Backend;
  • составлять тест-кейсы и тест-планы, поддерживать их в актуальном состоянии;
  • проводить регрессионное тестирование;
  • составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере;
  • работать с БД PostgreSQL/Oracle;
  • тестировать REST API, работать с Postman/Curl;
  • работать с виртуальными машинами, серверами OEL и сервисами без графической оболочки;
  • тестировать клиент-серверные приложения, работать с DevTools;
  • работать с Git и GitLab.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт тестирования на проекте от 1 года;
  • знание теории тестирования;
  • не бояться GNU\Linux, знать на уровне пользователя;
  • способность творчески подходить к решаемым задачам;
  • умение систематизировать информацию;
  • умение находить и документировать ошибки;
  • базовые знания SQL/API;
  • способность видеть различные пути решения задач.

Также вам помогут:

  • опыт программирования на любом языке;
  • понимание клиент-серверной архитектуры;
  • умение понимать описанные функциональные требования к системе;
  • инициативность, желание изучать новые технологии.

Условия работы

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Meetup (ex-JUG.EKB); 
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • удаленная работа гибрид или офис в городах присутствия - на выбор сотрудника.