Специалист технической поддержки

Группа компаний «Деловые Линии»‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на вакансию Специалист технической поддержки (третья линия поддержки).

Задачи для вас

• Удаленная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования, программного обеспечения и Информационных систем по заявкам пользователей;
• Удаленная диагностика и выявление неисправностей аппаратных и программных проблем с ПК и периферийным оборудованием;
• Консультация пользователей.

• Опыт аналогичной работы от 3 лет;
• Образование не ниже среднего профессионального;
• Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств;
• Понимание принципов работы сетевого оборудования, протоколов TCP/IP, Active Directory, DHCP, DNS, proxy, VPN, exchange;
• Знание операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы);
• Умение работать в PowerShell (будет плюсом);
• Опыт удаленной диагностики аппаратных и программных проблем с ПК и периферийными устройствами у пользователей;
• Владение MS Office, знание программы 1С.

• Оформление по ТК РФ;
• Кафетерий льгот после одного года работы (на выбор: полис ДМС со стоматологией или компенсация затрат на фитнес, отдых, проценты по ипотеке);
• Профессиональная команда руководителей и наставников;
• Постоянное развитие: внутренние вебинары, тренинги и мастер-классы, обмен экспертизой и знаниями;
• Корпоративная библиотека;
• Программа скидок и предложений от партнеров;
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• У нас действует акция "Приведи друга"! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 15 000 руб.
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• Формат работы удаленный.

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".

"Деловые Линии" включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ.

Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и стабильно!