Менеджер CRM по программам лояльности
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российская сеть магазинов в формате «магазин фиксированных цен»
Описание вакансии
О компании и команде
Международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам.
Мы активно развиваемся, расширяем стек технологий и всегда ищем талантливых сотрудников.
Ожидания от кандидата
- Образование – высшее, профильное, оконченное (маркетинг, экономика, мехмат, IT, возможно смежное).
- Опыт работы с CRM системами обязателен, опыт работы в Excel и программах-базах данных.
- Опыт работы с аналитикой и большими массивами данных.
- Опыт работы с CDP – предпочтительно. Работа с CDP Loymax будет являться значительным преимуществом.
- Опыт визуализации данных (презентации и бизнес-схемы).
- Способность сравнивать данные и устанавливать причинно-следственные связи, формулировать выводы и прогнозы на основании полученной информации
- Аналитические способности, внимательность к деталям, ответственность, системность, высокий уровень самоорганизации, самостоятельность
- Приветствуется понимание стандартных python-библиотек, SQL запросов и API.
Вам предстоит:
- Анализ информации по клиентам, от контактов до покупок.
- Сегментация базы на основе потребительского поведения и прочих критериев.
- Формирование триггерных цепочек.
- Настройка маркетинговых кампаний в CRM и CDP.
- Настройка и корректировка в CRM акций программы лояльности.
- Взаимодействие с разработчиками CRM и CDP систем, а также с разработчиками кассового оборудования и мобильного приложения.
- Настройка, инициирование доработок и интеграция с другими системами (как представитель бизнеса).
- Участие в развитии систем аналитики и отчетности, подготовка технических заданий для оптимизации и автоматизации отчетности.
- атформе со скидками от партнеров.
Условия работы
- Работу в крупной международной компании;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Полностью белую заработную плату;
- График работы: 5/2
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком);
- Уютную Food-зону (оборудованную холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой);
- Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).
Бонусы
- Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
- Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);
- Программа ДМС через год работы и премиум подписка на медицинской платформе с первого рабочего дня;
- Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
- Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.