Менеджер по сопровождению клиентов (B2B)

ЛАНИТ – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа IT-компаний. Является крупнейшим российским системным интегратором, предоставляет полный комплекс IT-услуг своим Заказчикам.

В ЛАНИТ работает стабильная и высокопрофессиональная творческая команда. Опытный специалист найдет в нашей Компании уникальные возможности самореализации, начинающий – получит прекрасные условия для профессионального роста.

В связи с расширением Центра поставок и внедрения отечественного ПО и увеличением стоящих перед нами целей, мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов.

Ваши задачи:

• Участие в переговорах с заказчиком, составление спецификаций, написание технико-коммерческих предложений, проведение презентаций, защита решений перед заказчиком;
• Анализ и выявление потребностей Заказчика;
• Оказание консультаций по продукту и помощи заказчику;
• Разработка технических требований (под плагин для офиса), технических описаний и коммерческих предложений;
• Подготовка и проведение технических презентаций;
• Подготовка ответов на тендерные запросы клиентов;
• Участие в пилотных проектах;
• Демонстрация продуктов компании действующим и потенциальным клиентам;
• Разработка сценариев показа продуктов компании в зависимости от потребностей клиента;
• Техническая поддержка менеджера по продажам в проведении переговоров с клиентами, подготовке и проведении презентаций;
• Участие в подготовке обучающих и маркетинговых материалов.

Наши ожидания:

• Знание и опыт работы с офисным программным обеспечением (с чем можно интегрировать, какое отношение они имеют к СЭД и т д);
• Опыт работы на позиции менеджера по сопровождению клиента или на схожих позициях в IT-компании (преимущественно на стороне вендора);
• Знание рынка, стандартов и технологий в области телекома и IT (общий IT-кругозор);
• Хорошие коммуникативные навыки, опыт проведения презентаций и переговоров с заказчиками.

• Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход; ­­
• Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
• Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
• Профильное обучение и сертификация;
• Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт;
• Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
• Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации);
• События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы;
• Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
• Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше;
• Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды;
• Территориально м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке);
• Мы работаем в офисе или в гибридном формате, начало рабочего дня – гибкое.