Инженер технической поддержки
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
ИТ-компания: от поставки оборудования до обслуживания и ремонта
Описание вакансии
О компании и команде
Полная занятость, гибкий график
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Рассматриваются кандидаты как с опытом работы, так и начинающие специалисты!
Обязанности:
— Прием и регистрация заявок посредством e-mail, телефона (обычно не больше 1-2 заявок в день);
— Диагностика и устранение неисправностей в серверном оборудовании и СХД (90% в нашей рем. зоне, 10% - выезды);
— Техническая поддержка и консультации пользователей (в основном через e-mail);
Ожидания от кандидата
- Опыт работы 1- 3 года
- Опыт сборки компьютерного оборудования
- Опыт работы в helpdesk
- Наличие технического образования
Условия работы
- График работы: полный день с гибким началом и окончанием рабочего дня
- Оформление по ТК РФ с первых дней работы
- Работу в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом
- Гибридный формат работы: рабочее место в комфортном офисе (5 минут пешком от МЦК ЗИЛ), возможность частично удалённой работы из дома на корпоративном ноутбуке.