Руководитель по сопровождению мобильного биллинга

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Руководителя по сопровождению мобильного биллинга.

Наш кандидат:

• Организовывает эксплуатацию систем в зоне ответственности группы согласно рекомендациям поставщиков и внутренних процедур по эксплуатации;
• Организовывает взаимодействие с поставщиком в части решения инцидентов и устранения дефектов ПО;
• Обеспечивает выполнение плановых и аварийно-восстановительных работ;
• Контролирует качество выполнения сервисного соглашения (SLA);
• Обеспечивает организацию внесения изменений в поддерживаемые информационные системы;
• Контролирует соблюдение регламентов по выставлению счетов и сопутствующих процессов в зоне ответственности группы;
• Обеспечивает выполнение KPI по решению инцидентов и доступность систем - SLA/SLI;
• Реализует доработки по модификации в части функциональности имеющегося ПО/системы;
• Контролирует выполнение заданий и работ, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий сотрудниками Подразделения;
• Принимает решения по оперативным вопросам в ходе выполнения задач Подразделения;
• Оценивает компетенции сотрудников.

Требования:

• Знания современных ОС, БД, языков программирования;
• Знание средств и технологий: Shell, JDK, SQL/PL SQL, docker, kubernetes, стек ELK, zaibbix, grafana;
• Знание методик и практик: ITIL/ITSM;
• Знание принципов построения интеллектуальных сетей(IN)/платформ и сервисов на этой основе;
• Управленческие навыки;
• Навыки администрирования крупных информационных систем.

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
• Служебную сотовую связь.