Инженер L2 (Vmware)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
IT-компания в сфере облачных и AI-технологий
Описание вакансии
О компании и команде
Cloud․ru — аккредитованная IT-компания в сфере облачных и AI-технологий.
Мы привлекаем амбициозных профессионалов по всей России, чтобы вместе решать прорывные задачи и создавать инновации.
Сейчас мы ищем Инженера второй линии технической поддержки в команду, которая занимается клиентской поддержкой IaaS-сервисов на базе технологий VMware.
На этой позиции тебе предстоит:
- Участвовать в устранении инцидентов и решении проблем (эксплуатация), возникающих на инфраструктуре VMware;
- Оперативно реагировать на сообщения консоли мониторинга;
- Участвовать в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
- Выполнять заявки, поступающие от пользователей (базовый анализ проблем), согласно SLA;
- Планировать и выполнять работы по запросам на изменение, а также регламентные работы, направленные на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
- Участвовать в проектах, внедрять, согласовывать и актуализировать эксплуатационную документацию;
- Стандартизировать решения, подготавливать инструкции.
Ожидания от кандидата
- Опыт работы со стеком продуктов VMware (vSphere, vCenter, vCloud Director, vROPs, vRLi);
- Понимание принципов СРК Veeam;
- Знания принципов работы сетей передачи данных, включая динамическую маршрутизацию;
- Опыт администрирования ОС семейства Windows/Linux;
- Навыки настройки решений VDI;
- Умение работать в команде, самостоятельность, грамотность, внимательность, аккуратность.
Условия работы
Работа в Cloud.ru — это:
Комфортная среда
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Компенсация спорта;
- Штатный терапевт и психолог;
- График работы 2/2 (дневные и ночные смены);
- Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России;
- Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.
Место, где ты растешь
- Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;
- Возможность вертикального и горизонтального роста;
- Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.
Крутая команда
- Профессиональные сообщества и клубы по интересам;
- Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.
Бонусы
Еще у нас
- Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
- Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
- Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии;
- Бонусные программы от компаний партнеров.