📌 Как управлять тревогой в карьере. А не давать ей управлять вами → узнать

Стажер по сопровождению корпоративного ТГ канала

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания

Описание вакансии

О компании и команде

Мы ищем стажера- менеджера по сопровождению корпоративного ТГ канала (более 1000 участников сообщества), который обеспечивает развитие и сопровождение чат.канала ИТ-поддержки в Telegram.
ТГ канал предназначен для консультативного сопровождения сотрудников в части ИТ-сервисов.

Чем предстоит заниматься:

  • сопровождение и развитие корп. ТГ. канала, включает:
  • консультирование участников сообщества;
  • формирования и публикация тематического контента;
  • разработка мероприятий способствующих развитию вовлеченности участников сообщества;
  • обучение встроенных ботов *новым сценариям*;
  • сопровождение и развитие базы знаний статьями по ИТ-сервисам, написание и актуализация рабочих инструкций.

Ожидания от кандидата

  • базовые знания операционных систем семейства Windows, Linux; MacOs;
  • понимание основ работы технической поддержки;
  • желание развиваться по направлению управления цифровыми и ИТ сервисами;
  • грамотный русский язык, умение писать тексты;
  • владение графическими и видео-редакторами (желательно);
  • умение визуально оформлять контент (желательно).

Условия работы

  • удобный график — работай от 20 до 40 часов в неделю, график можно менять, как тебе удобно;
  • корпоративную связь;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • развитие в командах профессионалов — коллеги и наставники всегда готовы делиться опытом;
  • непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета, а также к библиотеке с полезными книгами и периодикой.