Ведущий бизнес-аналитик (Сервис "Пакет")

X5 Group — ведущая розничная компания России, управляющая торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» и цифровыми бизнесами Vprok.ru Перекрёсток, 5Post.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 3000 тысяч специалистов разрабатывает решения, которые помогают 325 тыс сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Сейчас команда сфокусирована на разработке собственных решений вне зависимости от вендоров: собственное облако X5 Salt, крупнейшая миграция данных 80 млн клиентов в рамках перезапуска программы лояльности, единый способ авторизации пользователей через X5 ID, перезапуск и развитие подписки «Пакет».

В Дирекции по разработке открыта позиция Ведущего бизнес-аналитика на продукт "Пакет".

Сервис “Пакет” - это подписка от X5 Group, которая позволяет совершать покупки с повышенным кешбэком в торговых сетях «Пятёрочка», «Перекрёсток» и цифровых бизнесах X5 Group  Vprok.ru Перекрёсток и др., а также получать выгодные предложения от внешних партнеров. 

Подробнее с сервисом Пакет можно ознакомиться, перейдя на сайт https://x5paket.ru

Задача продукта - обеспечить клиенту бесшовный переход от оформления покупки на сайте x5paket.ru до активации всех предлагаемых предложений во внутренних системах X5 Group, а также с системами внешних партнеров.

Как бизнес-аналитик вас ждет работа с описанием следующих бизнес-задач:

• Поведение пользователя в личном кабинете подписчика
• Интеграции с внешними и внутренними партнерами сервиса “Пакет”
• Оплаты, активации, продления, деактивации сервиса и других процессов 

Что предстоит делать

• принимать постановку задачи от менеджера продукта;
• предлагать и исследовать оптимальный пользовательский путь;
• формализовать требования в виде артефактов БА: US+AC/USM, CJM;
• обсуждать требования с командой проектирования (ПО, Дизайн, СА);
• транслировать задачи на команду разработки (frontEnd);
• участвовать в общекомандных мероприятиях (planning, daily, grooming, demo, retro).

• опыт в качестве бизнес или системного аналитика от 1 года;
• опыт по разработке и моделированию бизнес-процессов;
• опыт постановки требований;
• работа в одной из следующих сфер бизнеса: e-comm, retail, food-tech, banking, IT consulting;
• работа с Jira, Confluence, Miro;
• опыт работы с гибкими методологиями (Agile): Scrum, Kanban;
• опыт в реализации крупных ИТ-проектов, продуктов.
• на практике работа с артефактами: Impact map, Customer journey map, User story map, User story, Acceptance Criteria;
• знание нотаций моделирования: EPC, BPMN 2.0;

• официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы
• гибридный формат
• удобные офисы рядом с м. Добрынинская и м. Волгоградский проспект
• гибкий график работы
• возможность обучаться в компании: программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования (Coursera, Alpina Digital), школа наставников и многое другое
• яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
• широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья
• забота о благополучии сотрудников: ЗОЖ-марафоны, корпоративные спортивные сообщества
• скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»)
• программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
• материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию