Ведущий бизнес-аналитик (Сервис "Пакет")
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
X5 Group — ведущая розничная компания России, управляющая торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» и цифровыми бизнесами Vprok.ru Перекрёсток, 5Post.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 3000 тысяч специалистов разрабатывает решения, которые помогают 325 тыс сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
Сейчас команда сфокусирована на разработке собственных решений вне зависимости от вендоров: собственное облако X5 Salt, крупнейшая миграция данных 80 млн клиентов в рамках перезапуска программы лояльности, единый способ авторизации пользователей через X5 ID, перезапуск и развитие подписки «Пакет».
В Дирекции по разработке открыта позиция Ведущего бизнес-аналитика на продукт "Пакет".
Сервис “Пакет” - это подписка от X5 Group, которая позволяет совершать покупки с повышенным кешбэком в торговых сетях «Пятёрочка», «Перекрёсток» и цифровых бизнесах X5 Group Vprok.ru Перекрёсток и др., а также получать выгодные предложения от внешних партнеров.
Подробнее с сервисом Пакет можно ознакомиться, перейдя на сайт https://x5paket.ru
Задача продукта - обеспечить клиенту бесшовный переход от оформления покупки на сайте x5paket.ru до активации всех предлагаемых предложений во внутренних системах X5 Group, а также с системами внешних партнеров.
Как бизнес-аналитик вас ждет работа с описанием следующих бизнес-задач:
- Поведение пользователя в личном кабинете подписчика
- Интеграции с внешними и внутренними партнерами сервиса “Пакет”
- Оплаты, активации, продления, деактивации сервиса и других процессов
Что предстоит делать
- принимать постановку задачи от менеджера продукта;
- предлагать и исследовать оптимальный пользовательский путь;
- формализовать требования в виде артефактов БА: US+AC/USM, CJM;
- обсуждать требования с командой проектирования (ПО, Дизайн, СА);
- транслировать задачи на команду разработки (frontEnd);
- участвовать в общекомандных мероприятиях (planning, daily, grooming, demo, retro).
Ожидания от кандидата
- опыт в качестве бизнес или системного аналитика от 1 года;
- опыт по разработке и моделированию бизнес-процессов;
- опыт постановки требований;
- работа в одной из следующих сфер бизнеса: e-comm, retail, food-tech, banking, IT consulting;
- работа с Jira, Confluence, Miro;
- опыт работы с гибкими методологиями (Agile): Scrum, Kanban;
- опыт в реализации крупных ИТ-проектов, продуктов.
- на практике работа с артефактами: Impact map, Customer journey map, User story map, User story, Acceptance Criteria;
- знание нотаций моделирования: EPC, BPMN 2.0;
Условия работы
- официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы
- гибридный формат
- удобные офисы рядом с м. Добрынинская и м. Волгоградский проспект
- гибкий график работы
- возможность обучаться в компании: программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования (Coursera, Alpina Digital), школа наставников и многое другое
- яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
- широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья
- забота о благополучии сотрудников: ЗОЖ-марафоны, корпоративные спортивные сообщества
- скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»)
- программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию