Инженер по сопровождению

Мы ищем инженера по сопровождению для работы на проекте нашего Заказчика - крупнейшего частного банка страны. Проект связан с развитием дистанционных каналов юр.лиц (интернет банк и т.п.), развитие клиентского сервиса. Команда фулстек - сопровождение, функциональное и системное сопровождение. Команды - развитие продуктовых команд.
Необходимо заниматься развитием разных команд, их может быть несколько (команда сопровождения с командами развития).

Команды работают по Scrum. Активно используются современные технологии и архитектурные подходы (например, микросервисы).  Динамичные и эффективные процессы, минимум бюрократии.

Результатами вашей работы будут пользоваться миллионы пользователей по всей стране!


Чем предстоит заниматься

• Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики.
• Оперативное решение проблем и поиск обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений.
• Сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок.
• Установка, настройка и обновление приложений на предпромышленных и промышленных стендах.
• Подключение и настройка систем мониторинга.
• Анализ загрузки оборудования/приложений и своевременное расширение мощности.
• Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям.
• Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов.

• Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации.
• Практический опыт администрирования Unix/Linux, Windows Server.
• Понимание основных принципов работы сетей (TCP/IP) и опыт диагностики неисправностей.
• Понимание основных принципов повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования.
• Практический опыт работы с базами данных (MSSQL, Oracle, PostgreSQL).
• Отличные коммуникационные навыки: умение договариваться о выполнении работ со специалистами различных направлений, отслеживать статус, предоставлять информацию о ходе решения проблем.
• Способность самостоятельно расставлять приоритеты в условиях многозадачности.
• Умение разбираться в новых для себя технологиях и процессах, находить нужную информацию и предлагать проверенные решения.
• Навыки составления инструкций и описания дефектов.

Дополнительными плюсами будет:

• Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии.
• Опыт работы с оркестраторами.
• Автоматизация на Python, bash.
• Опыт работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka.
• Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana.
• Опыт разработки/тестирования ПО.
  

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные листы;

• Работа в комфортном офисе (м. Технопарк);

• Спортивные и корпоративные мероприятия;

• Программа обучения и сертификация, доступ к электронной библиотеке;

• Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом;

• Корпоративные скидки и привилегии для сотрудников;

• Добровольное медицинское страхование (в том числе полис ВЗР, возможность страхования жизни и др.).