Специалист отдела сопровождения в банковский процессинг
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Делаем жизнь 40+ миллионов клиентов проще и удобнее каждый день
Описание вакансии
О компании и команде
Тинькофф — это амбициозные ИТ-проекты и высоконагруженные системы: от мобильного банка и облачного колл-центра до инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория — более 36 млн человек.
Процессинговый центр Тинькофф обрабатывает миллионы транзакций наших клиентов в сутки. Наши сервисы должны соответствовать высоким стандартам надежности и быстродействия.
Мы собрали команду талантливых людей, которые сделали компанию лидером на рынке финансовых технологий. У нас самая дружелюбная круглосуточная онлайн-поддержка и высокая корпоративная культура.
Обязанности
- Помогать командам в расследовании инцидентов с помощью инструкций
- Составлять новые инструкции для расследования инцидентов
- Искать возможные места оптимизации процессов
- Заниматься написанием сложных запросов в БД Oracle и PostgreSQL — вы сможете анализировать большие объемы данных и станете на «ты» c PL/SQL Developer и Aginity/DBeaver
- Сопровождать процессинг банковских платежных карт
- Коммуницировать со смежными подразделениями и партнерами банка по вопросам работы процессинга
Ожидания от кандидата
- У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банке или карточном процессинге от 2 лет
- Умеете писать сложные SQL-запросы: объединение, группировка, сортировка, анализ плана запросов — к большинству модулей процессинга нет графического интерфейс
- Умеете писать PL/SQL-код
- Базово знаете принципы работы процессинга пластиковых карт, ATM, POS, e-Com-эквайринга
- Базово знаете правила международных платежных систем
- Разбираетесь в основах технологического взаимодействия банковского карточного процессинга с международными платежными системам
Условия работы
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
- Линейку льготных тарифов на продукты Тинькофф
- Частичную компенсацию затрат на спорт
- Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
- Три дополнительных дня отпуска в год
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании