Ведущий системный аналитик (МТС Поддержка)

МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Экосистемный модуль МТС Поддержка ищет Ведущего системного аналитика, состоит из продуктов:

• Справка - позволяет пользователям находить ответы на любые вопросы в единой энциклопедии знаний, объединяющей информацию о всех продуктах компании;
• Обращения - позволяет пользователям обратиться за помощью к сотрудникам поддержки продукта. Доступен только в авторизованной зоне. Обращения - это:

1. онлайн-чат для работы в режиме реального времени;
2. оффлайн-чат для решения более сложных проблем.

Чем предстоит заниматься:

• аналитически сопровождать полный цикл реализации IT продуктов: от идеи до поддержки готовой функциональности;
• готовить исходные данные и технические условия для создания IT продуктов;
• собирать и анализировать требования заказчиков;
• писать технические задания на разработку;
• формировать сценарии использования (Use Cases);
• описывать требований к GUI;
• описывать взаимодействия систем через диаграмму последовательности (sequence);
• прорабатывать методы клиент-серверного и программного взаимодействия.

Что мы хотим видеть в вас:

• опыт участия в проектах внедрения/развития IT услуг;
• знание и понимание жизненного цикла ПО и Продукта;
• опыт работы в интеграционных проектах, понимание подходов к интеграции (синхронные и асинхронные взаимодействия, REST, очереди);
• знание протоколов и контейнеров данных (XML, xsd, JSON) для передачи информации между системами;
• навыки формирования документов: функциональные/бизнес-требования, спецификации;
• знание UML.

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.