Ведущий системный аналитик (МТС Поддержка)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Описание вакансии
Условия работы
МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.
Экосистемный модуль МТС Поддержка ищет Ведущего системного аналитика, состоит из продуктов:
- Справка - позволяет пользователям находить ответы на любые вопросы в единой энциклопедии знаний, объединяющей информацию о всех продуктах компании;
- Обращения - позволяет пользователям обратиться за помощью к сотрудникам поддержки продукта. Доступен только в авторизованной зоне. Обращения - это:
- онлайн-чат для работы в режиме реального времени;
- оффлайн-чат для решения более сложных проблем.
Чем предстоит заниматься:
- аналитически сопровождать полный цикл реализации IT продуктов: от идеи до поддержки готовой функциональности;
- готовить исходные данные и технические условия для создания IT продуктов;
- собирать и анализировать требования заказчиков;
- писать технические задания на разработку;
- формировать сценарии использования (Use Cases);
- описывать требований к GUI;
- описывать взаимодействия систем через диаграмму последовательности (sequence);
- прорабатывать методы клиент-серверного и программного взаимодействия.
Что мы хотим видеть в вас:
- опыт участия в проектах внедрения/развития IT услуг;
- знание и понимание жизненного цикла ПО и Продукта;
- опыт работы в интеграционных проектах, понимание подходов к интеграции (синхронные и асинхронные взаимодействия, REST, очереди);
- знание протоколов и контейнеров данных (XML, xsd, JSON) для передачи информации между системами;
- навыки формирования документов: функциональные/бизнес-требования, спецификации;
- знание UML.
Бонусы
Что мы предлагаем:
- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
- профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
- медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
- корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.