Инженер 3-й линии технической поддержки [Группа системных сервисов]
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Описание вакансии
О компании и команде
Ищем инженера технической поддержки в группу системных сервисов на третьей линии сервисов Прокси (Squid), Internal SSO, Active Directory, платформы доставки ПО.
Ожидания от кандидата
Чем предстоит заниматься:
- администрировать платформы прокси(Squid), Internal SSO(Keycloak), Symantec Management Platform, Microsoft AD, Microsoft SCCM;
- автоматизировать процессы (используем PowerShell, Python, Microsoft Orchestrator, частично C#);
- участвовать в аварийных дежурствах и поддержке пользователей на третьей линии;
- документировать процедуры, инструкции, регламенты, наполнять базы знаний.
От вас мы ожидаем:
- знание: Linux, Squid, bash;
- знание Python (начальные);
- опыт использования мониторинга систем высокой доступности (HPBSM, Zabbix, Grafana и др.);
- опыт работы с продуктами: Keycloak(SSO), Symantec Management Platform (Altiris), Microsoft AD, PowerShell, Microsoft Orchestrator, Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), SCOM будет преимуществом.
Условия работы
Что мы предлагаем:
- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
- профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
- участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
- медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.