Инженер технической поддержки
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
В связи с расширением мы ищем новых сотрудников на стажировку и дальнейшее трудоустройство в Барнауле.
Мы занимаемся поддержкой рабочих мест, а также актуального состояния ИТ инфраструктуры предприятий региона.
У нас есть специальная система грейдов где ты сможешь прокачать свои скилы от Junior и стать специалистом.
Используем систему HelpDesk для заявок и Confluence для wiki, а также не боимся отвечать на звонки (они у нас записываются). Мы умеем решать большинство задач удаленно.
Опытные инженеры у нас настраивают Mikrotik с помощью Ansible.
Чем предстоит заниматься:
- Диагностика неисправностей и блочный ремонт компьютерной техники.
- Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства и т.д.)
- Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети.
- Консультации пользователей.
- Аудит вирусной активности и её предотвращение.
- Обновление и установка ОС Windows.
- Клонирование дисков.
- Установка и настройка прикладного программного обеспечения.
- Контроль резервного копирования критично важных данных.
- Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения для удаленного доступа.
- Обслуживание сетевого оборудования (используем Mikrotik)
- Устранение неисправностей сети (без проведения дополнительных работ по монтажу СКС и ЛВС)
- Удаленная настройка и подключение оргтехники и сетевых принтеров.
Будет здорово если у тебя есть:
- Опыт работы в ИТ-сфере.
- Понимание принципов построения сетей и стека протоколов TCP/IP.
- Знание операционных систем Microsoft Windows,
- Представление, что такое SIP телефония, Linux и Mac OS.
Что мы предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Гибкое начало дня (доступно после года работы).
- Работа в офисе + выезды к клиентам.
- Оплачиваемый проезд.
- Сертификация за счет компании.
- Современный офис, компьютеры на macOS.
- Наличие столовой в здании, зона отдыха, кофемашина.
- Заработная плата будет обсуждаться с успешным кандидатом на собеседовании.
Резюме с фото будет плюсом при рассмотрении.