О компании «Devite»

Начала свою деятельность в 2009 году. Мы команда опытных, сертифицированных ИТ-специалистов. Наши клиенты это розничные сети, бутики, оптовые, торгово-производственные компании, промышленные предприятия, бюджетные учреждения, транспортные компании, автосалоны, владельцы крупных бизнес и торгово-развлекательных центров. 

Преимущество IT-аутсорсинга с Devite:

• Скорость - обеспечим удаленный мониторинг за всей IT-системой вашего офиса, 10 минут среднее время реакции на заявку.
• Экономия - сократим затраты на содержание IT-инфраструктуры в два раза.
• Удобство - возьмем на обслуживание ваш компьютерный парк и создадим IT-инфраструктуру с нуля.
• Надежность - финансовая ответственность обеспечивается соглашением об уровне сервиса (SLA) и договором о защите конфиденциальности (NDA).

Обслуживание

• Обслуживание компьютеров - поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии. Установка, поддержка и своевременное обновление программного обеспечения.
• Обслуживание серверов - обслуживание серверов, в том числе установка и настройка новых серверов. Профилактическое обслуживание, мелкий ремонт и модернизация.
• Обслуживание локально - вычислительной сети - обслуживание сетевого оборудования: установка новых версий программного обеспечения, администрирование, устранение неполадок и координация ремонтов.

Администрирование

• Виртуальные серверы и приложения - управление средой виртуализации, развертывание хост-серверов, управление виртуальными машинами.
• IP-телефония и виртуальная АТС - настройка облачных АТС и установка собственной IP-АТС, поддержка устройств телефонной связи, каналов связи, а также аналоговых и цифровых АТС. 
• Сетевое оборудование - поддержка оборудования локальной сети: коммутаторы, конвертеры, беспроводные точки доступа.

Информационная безопасность

• Обеспечение антивирусной защиты - защита серверов и рабочих станций пользователей от вредоносных программ, а также очистка от вирусов в случае заражения.
• Резервное копирование данных - обеспечение резервного копирования и восстановления информации при необходимости.

Управление IT-инфраструктурой

• IT-консультации пользователей - консультирование пользователей по вопросам работы с программами, устройствами, предоставление информации о сервисах.
• Аудит IT-инфраструктуры - анализ работы существующих сервисов на предмет архитектуры и оптимизации.
• Оптимизация IT-инфраструктуры - подбор и разработка IT-решений для оптимизации и цифровизации бизнес-процессов.
• Экстренные выезды - в случае возникновения нештатных ситуаций мы оперативно восстановим работу вашей компании.