Технический писатель

Местоположение и тип занятости

Москва

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

Условия работы

Ищем технического писателя на проект ACRM - платформу для управления персонализированными коммуникациями с клиентами банка, и проведения аналитики по их качеству и результативности.

Ключевые задачи:

  • Разработка технической и эксплуатационной документации на Систему;
  • Актуализация существующей технической и эксплуатационной документации на Систему;
  • Контроль актуальности документации;
  • Взаимодействие с членами рабочей команды (разработчики, аналитики, QA-инженеры);
  • Согласование разработанной документации с заказчиком и членами рабочей команды;
  • Оформление разработанной документации в соответствии с принятыми корпоративными шаблонами или требованиями заказчика;
  • Верстка документации в системах контроля версий и базах знаний (confluence, gitlab);
  • Подготовка графических и презентационных материалов в рамках проекта.

Что важно для нас:

  • Опыт работы техническим писателем - от 3-х лет;
  • Знание форматов обмена данных (JSON, XML);
  • Понимание принципов построения и работы ПО;
  • Опыт разработки технической и пользовательской документации для решений со сложной внутренней архитектурой;
  • Опыт создания документации для разработчиков ПО, ведения баз знаний;
  • Умение систематизировать, структурировать информацию и излагать ее в виде документов, понятных целевой аудитории;
  • Высокий уровень грамотности русского языка;
  • Опытный пользователь текстовых и графических редакторов;
  • Коммуникабельность и хорошо поставленная речь.

Будет Вашим преимуществом:

  • Опыт работы в банковском секторе или в интеграторах на банковских проектах;
  • Знание нотации UML;
  • Понимание протоколов REST/SOAP/GraphQL;
  • Навыки работы с БД, знание базовых SQL запросов;
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
  • Доплата к отпускному и больничному листу;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • Льготное кредитование для сотрудников;
  • Обучение в корпоративном университете банка;.
  • Корпоративная библиотека.