Технический писатель
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
Условия работы
Ищем технического писателя на проект ACRM - платформу для управления персонализированными коммуникациями с клиентами банка, и проведения аналитики по их качеству и результативности.
Ключевые задачи:
- Разработка технической и эксплуатационной документации на Систему;
- Актуализация существующей технической и эксплуатационной документации на Систему;
- Контроль актуальности документации;
- Взаимодействие с членами рабочей команды (разработчики, аналитики, QA-инженеры);
- Согласование разработанной документации с заказчиком и членами рабочей команды;
- Оформление разработанной документации в соответствии с принятыми корпоративными шаблонами или требованиями заказчика;
- Верстка документации в системах контроля версий и базах знаний (confluence, gitlab);
- Подготовка графических и презентационных материалов в рамках проекта.
Что важно для нас:
- Опыт работы техническим писателем - от 3-х лет;
- Знание форматов обмена данных (JSON, XML);
- Понимание принципов построения и работы ПО;
- Опыт разработки технической и пользовательской документации для решений со сложной внутренней архитектурой;
- Опыт создания документации для разработчиков ПО, ведения баз знаний;
- Умение систематизировать, структурировать информацию и излагать ее в виде документов, понятных целевой аудитории;
- Высокий уровень грамотности русского языка;
- Опытный пользователь текстовых и графических редакторов;
- Коммуникабельность и хорошо поставленная речь.
Будет Вашим преимуществом:
- Опыт работы в банковском секторе или в интеграторах на банковских проектах;
- Знание нотации UML;
- Понимание протоколов REST/SOAP/GraphQL;
- Навыки работы с БД, знание базовых SQL запросов;
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Что предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпускному и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в корпоративном университете банка;.
- Корпоративная библиотека.