Product Owner на сервисы лояльности
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Мы ищем опытного Product Owner для развития сервисов лояльности в «МКБ Онлайн».
«МКБ Онлайн» - продвинутая платформа для дистанционного обслуживания клиентов МКБ и современный маркетплейс для продаж различных банковских продуктов. В 2021 году мы вошли в топ-3 лучших банковских приложений по версии MarksWebb.
Product Owner в банке валидирует продуктовые гипотезы, проводит бизнес-анализ, сопровождает реализацию проектов и команду разработки на всех этапах производственного цикла, анализирует эффективность сервисов и обеспечивает достижение целевых бизнес-показателей.
В каких каналах нужно развивать продукт:
- Интернет- и мобильный банк «МКБ Онлайн»
- Банкоматы
Ключевые цели направления:
- Повышение проникновения программы «МКБ Бонус» в пользователей «МКБ Онлайн»
- Онбординг и вовлечение клиентов МКБ в сервисы лояльности (бонусная программа, партнерские акции и т.д.)
- Улучшение клиентского опыта при использовании сервисов лояльности
Бонусы
- График работы 5/2, офис в шаговой доступности от м. Цветной бульвар; возможность гибридного режима работы;
- Возможность удаленной работы на территории РФ;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Страхование при выезде за рубеж;
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.
Дополнительные инструкции
Для нас важны следующие качества:
- Понимание логики работы карточных продуктов
- Глубокое понимание финансовых продуктов и специфики цифровых продаж
- Понимание процессов создания и разработки продуктов - от идеи до релиза
- Понимание гибких методологий управления ИТ-проектами
- Базовое понимание технологий (клиент-серверная архитектура, различия мобильной и веб-разработки, информационная безопасность, устройство интернета)
- Понимание основ продуктовой аналитики
- Понимание UX и принципов построения качественного клиентского опыта
- Знание основных исследовательских методологий (MVP, A/B test, RAT, CJM, CustDev и т.д.).