Product Owner на сервисы лояльности

Мы ищем опытного Product Owner для развития сервисов лояльности в «МКБ Онлайн».

«МКБ Онлайн» - продвинутая платформа для дистанционного обслуживания клиентов МКБ и современный маркетплейс для продаж различных банковских продуктов. В 2021 году мы вошли в топ-3 лучших банковских приложений по версии MarksWebb.

Product Owner в банке валидирует продуктовые гипотезы, проводит бизнес-анализ, сопровождает реализацию проектов и команду разработки на всех этапах производственного цикла, анализирует эффективность сервисов и обеспечивает достижение целевых бизнес-показателей.

В каких каналах нужно развивать продукт:

1. Интернет- и мобильный банк «МКБ Онлайн»
2. Банкоматы

Ключевые цели направления:

1. Повышение проникновения программы «МКБ Бонус» в пользователей «МКБ Онлайн»
2. Онбординг и вовлечение клиентов МКБ в сервисы лояльности (бонусная программа, партнерские акции и т.д.)
3. Улучшение клиентского опыта при использовании сервисов лояльности

• График работы 5/2, офис в шаговой доступности от м. Цветной бульвар; возможность гибридного режима работы;
• Возможность удаленной работы на территории РФ;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.

Для нас важны следующие качества:

1. Понимание логики работы карточных продуктов
2. Глубокое понимание финансовых продуктов и специфики цифровых продаж
3. Понимание процессов создания и разработки продуктов - от идеи до релиза
4. Понимание гибких методологий управления ИТ-проектами
5. Базовое понимание технологий (клиент-серверная архитектура, различия мобильной и веб-разработки, информационная безопасность, устройство интернета)
6. Понимание основ продуктовой аналитики
7. Понимание UX и принципов построения качественного клиентского опыта
8. Знание основных исследовательских методологий (MVP, A/B test, RAT, CJM, CustDev и т.д.).