👀 Классные компании ищут бэкендеров — на Вайб-чеке → vibe.habr.com

Системный администратор

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Компания специализируется на автоматизации медицинского бизнеса.

Описание вакансии

Условия работы

Какие задачи предстоит решать:

  • Консультирование и техническая поддержка пользователей по почте и телефону;
  • Прием, регистрация и решение обращений, поступающих в службу технической поддержки, проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;
  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й уровень;
  • Закрытие заявок в соответствии с регламентом;
  • Организация новых рабочих мест;
  • Установка и настройка рабочих станций (инсталляция, тестирование и обновление стандартного и системного программного обеспечения);
  • Проведение профилактических работ компьютерной и оргтехники;
  • Поддержка оборудования в работоспособном состоянии;
  • Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей, восстановление работоспособности АРМ;
  • Решение сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office и прочего ПО, а также корпоративных бизнес системах;
  • Обеспечение функционирования оргтехники (подключение, настройка, замена картриджей);
  • Написание инструкций в Confluence, поддержка существующей документации и инструкций для сотрудников в актуальном состоянии;
  • Создание и редактирование учетных записей в Active Directory, предоставление доступов к сетевым дискам и внутренним ресурсам компании;
  • Взаимодействие с внешними подрядчиками в рамках решения поставленных задач.

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:

  • Знания ОС семейства MS Windows XP/7/10 на уровне администратора;
  • Знания серверных ОС MS Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019/2022 на уровне администратора;
  • Знания мобильных ОС и опыт работы с оборудованием на нём (Android, iOS);
  • Опыт работы с ролями Windows server (GPO, DNS, DHCP, Print Server, File server, web-server);
  • Опыт работы с AD (создание учётных записей, групповые политики, группы безопасности и т.п.);
  • Опыт работы с File Server (назначение прав доступа к сетевым ресурсам и т.п.);
  • Опыт работы с MS Exchange (создание почтовых ящиков и групп рассылок, mailbox delegation, mail flow, увеличение размера п\я и т.п.);
  • Знания пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт работы с антивирусным ПО корпоративного уровня (Symantec, Kaspersky, Dr.Web);
  • Хорошие знания в области ЭЦП (Продление\выпуск\установка сертификатов, работа с ПО КриптоПро АРМ, КриптоПро CSP, настройка банк-клиентов, электронных торговых площадок, систем электронного документооборота и т.п.);
  • Опыт работы и понимание принципов настройки удаленного доступа к ресурсам компании через IP-телефонии (Cisco, Kerio, OpenVPN, L2TP, PPTP и т.п.);
  • Опыт настройки сетевых принтеров и МФУ (резервация ip-адреса, заведение принтера на Print server, настройка сканирования в сетевую папку, настройка отправки на электронную почту и т.п.);
  • Базовые знания IP-телефонии (Asterisk, Cisco);
  • Опыт обслуживания кассового оборудования и ПО (ККМ, кассы, терминалы оплаты, АТОЛ, ЭВОТОР, штрих-принтеры, сканеры QR-кодов и т.п.);
  • Опыт работы с системами ВКС (LifeSize);
  • Опыт работы с ПО для проведения конференций и вебинаров (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Skype и т.п.);
  • Опыт работы с системами резервного копирования и восстановления (Acronis True Image, Acronis Disk Director и т.п.);
  • Понимание принципов построения и работы сетей, модели OSI, TCP/IP;
  • Опыт работы в крупной компании с количеством сотрудников 500+;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, тактичность и умение найти подход к любому пользователю;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения.

Бонусы

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК с 1 трудового дня;
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ);
  • График работы: 5/2, офис в 7 минутах ходьбы от м. Проспект Мира
  • Питание за счет компании;
  • Внутрикорпоративное обучение;
  • Льготное медицинское обслуживание в ведущих клиниках Москвы для сотрудников и членов семьи;
  • Скидки сотрудникам от наших партнеров (фитнес-клубы, школы иностранных языков)