Инженер технической поддержки

ДОМ.РФ — это институт развития в жилищной сфере. Наша миссия — выработать комплексный подход к развитию сферы жилищного строительства и ипотечного кредитования, сделав его доступным и прозрачным для всех категорий граждан.

На данный момент у нас в компании более 6 500 сотрудников, из них ~10% - это специалисты информационных технологий. И это только начало!

Самая огромная движуха по цифровой трансформации сейчас проходит в строительной отрасли, где есть возможность выстраивать процессы с нуля и разрабатывать абсолютно новые для российского рынка продукты.

Agile, DevOps, современный офис, возможность удаленной работы - все прилагается :)

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку коллегам из других подразделений на постоянно высоком уровне
• Осуществлять управление и заниматься развитием пользовательских сервисов Группы
• Осуществлять обслуживание компьютерных сетей, рабочих станций и других компьютерных систем (как ПО так и железо)
• Проводить мониторинг, обнаружение, диагностику и устранение перебоев в сервисах
• Участвовать в интересных ИТ проектах

Мы можем быть тебе интересны, потому что мы гарантируем:

• Конкурентный уровень заработной платы и годовую премию
• Гибкое начало рабочего дня
• Отличный молодой коллектив
• Программу Добровольного медицинского страхования
• Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
• Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
• Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ
• Активную социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

Что для нас важно:

• Развитый траблшутинг проблем ПК и СКС
• Вежливость и позитивный настрой
• Открытость в общении и клиентоориентированность
• Как преимущество - сертификат ITIL v4 foundation, сертификаты Microsoft по ОС Windows 10, опыт работы с SCCM, Linux/Unix OS