Бизнес-аналитик SAP CRM

ОБЯЗАННОСТИ:

• Анализ и оптимизация бизнес-процессов управления продаж
• Разработка/согласование концептуального дизайна решений
• Участие в команде внедрения в роли бизнес-аналитика\технолога SAP CRM
• Формирование приоритетов развития решений на базе SAP CRM с учетом бизнес-стратегии
• Формирование требований к реализации процессов в системе с учетом специфики SAP CRM
• Оценка требований на целостность и непротиворечивость в соответствие со стандартом SAP CRM
• Сбор и анализ проблематик
• Формирование запросов на изменение
• Взаимодействие с командой поддержки it департамента
• Участие в процессе приёмочного тестирования: контроль, проведение, формирование регламента
• Поддержка внедренных решений

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание базовых принципов CRM-систем.
• Понимание бизнес-процессов продаж (Sales documents, Order management, Delivery, Shipment)
• Понимание бизнес-процессов маркетинга (Pricing, Loyalty, Trade Pomo)
• Знание основных модулей SAP CRM
• Понимание структуры данных SAP CRM
• Понимание процесса интеграции SAP CRM с другими SAP и non-SAP системами
• Навыки бизнес-анализа, концептуального проектирования
• Чтение документации на англ. зыке, общение с техподдержкой на англ. языке (текст, иногда голос).

• Работа в компании входящий в ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов РФ;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильные выплаты заработной платы;
• Удаленный формат работы до мая 2022
• В дальнейшем: работа офисе в Москве м Авиамоторной, "БЦ" Интеграл;
• График работы: 5/2, 09.00 - 18.00;
• Возможности карьерного роста;
• Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
• Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь;
• Льготное корпоративное кредитование сотрудников;
• Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
• Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
• Оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях;
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей;
• Приобретение товаров компании со скидками.