Инженер по сопровождению

«Пакеты.Фабрика ППРБ» ищет сотрудников на ключевой Проект банка по предоставлению клиентам возможностей использования индивидуальных тарифов по продуктам и услугам, пакетным предложениям финансовых и нефинансовых услуг. Данный проект позволит клиентам пользоваться продуктами и услугами Банка и его партнеров на наиболее привлекательных именно для них условиях.

Обязанности:

∙ Управление группой сопровождения (4 сотрудника) - распределение обязанностей, контроль выполнения;

∙ Принятие на сопровождение и администрирование модулей системы (2 линия поддержки);

∙ Активное взаимодействие с 3-й линией поддержки при решении проблем и инцидентов

∙ Проведение ПСИ и внедрения/настройки;

∙ Подготовка и согласование эксплуатационных требований;

∙ Управление эксплуатацией модулей;

∙ Контроль и мониторинг состояния модулей;

∙ Подготовка инструкций и плана мероприятий по обеспечению бесперебойного обслуживания;

∙ Участие в Agile командах.

Требования:

∙ Базовые знания PL/SQL и опыт написания запросов, понимание реляционной модели БД;

∙ Понимание принципов работы стека TCP/IP;

∙ Понимание принципов работы PKI;

∙ Опыт работы с Unix-like системами;

∙ Опыт работы с MQ/Kafka, REST;

∙ Опыт работы с OpenShift/Kubernetes;

∙ Понимание ключевых особенностей сопровождения java-приложений;

∙ Опыт работы или сопровождения любого ПО.

Как плюс:

∙ Знание инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Git, Jira, Confluence);

∙ Опыт настройки систем мониторинга (Zabbix, Grafana, Splunk).

∙ Знание форматов XML, XSD, JSON.