Менеджер по сопровождению проектов | Pre-Sale & Onboarding Manager

Sarex — это с одной стороны IT-компания, разработчик платформы для управления строительством и эксплуатацией промышленных объектов на основе технологии “цифровых двойников”, и с другой – команда профессионалов в геодезии, аэрофотосъемке, лазерном сканировании и других областях сопровождения строительства. 

Объединяя фактические (лазерные сканы, аэромониторинг, датчики) и плановые (графики работ, документацию и BIM) данные по объекту, мы предоставляем услуги по аналитическому сопровождению строительства, которые используются инженерами и топ-менеджментом в таких компаниях как “Северсталь”, “ЕвроХим”, “Segezha Group”, “Газпром нефть”, “Сибур” и “Самолет” для контроля сроков, бюджета и выявления отклонений. Также, наше решение для цифровизации открытых горных работ и управления оборотом и запасами сырья на производственных площадках у таких клиентов как “ММК” и “НЛМК”

На текущий момент мы работаем на 25+ производственных площадках и инвест. проектах общим бюджетом в 850+ млрд. руб., прочитать про это можно здесь:

• https://www.severstal.com/rus/media/news/document42533.phtml 
• https://www.kommersant.ru/doc/5143615 
• https://www.youtube.com/watch?v=d6d0aHdITvI

Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению проектов, который будет напрямую работать с клиентами и проактивно приводить их к получению ценности от продукта и достижения поставленных целей внедрения в рамках 3-х этапов жизненного цикла контракта: 

1 - Управление пилотными проектами / PoC

• Согласование целей и «критериев успеха» пилотного проекта с представителем Заказчика
• Подготовка плана реализации пилотного проекта 
• Координация проектной команды (аналитики, специалисты по съемкам и камеральной обработке данных) для достижения целей проекта
• Коммуникация с ответственным представителем Заказчика 

2 - Курирование первых этапов полноценных внедрений (onboarding)

1. Проведение обучающих вебинаров и индивидуальные консультации пользователей 
2. Проективное выявление проблем и их разрешение силами проектной команды
3. Подготовка аналитических материалов по задачам Заказчиков (в том числе с использованием платформы Sarex)
4. Регулярный сбор обратной связи от пользователей 

3 - Сопровождение постоянных клиентов

1. Формирование case study по итогам успешных примеров использования платформы
2. Проведение обучающих семинаров/вебинаров и подготовка обучающего контента по новому функционалу
3. Совместная работа с группой по разработке продукта в части сбора обратной связи от пользователей
   

Будет плюсом:

• Опыт работы в консалтинге (Big 3, “Большая четвёрка”)
• Опыт работы или реализованные проекты в сфере строительства
• Опыт работы в технической поддержке и взаимодействии с пользователями
  

Что мы предлагаем:

• Система премирования по итогам выполненных проектов
• Понятные и четко описанные рабочие процессы
• ДМС со стоматологией
• Комфортный офис в центре Москвы (м. Бауманская) с бесплатной парковкой
• Оформление по ТК РФ

При отклике на вакансию приветствуется сопроводительное письмо и референсы с предыдущих мест работы.