Специалист сопровождения мобильных приложений

ПРОЕКТ:  техническая поддержка внутренних мобильных приложений банка.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Сопровождение регламентных процессов;
• Разбор проблематики от смежных подразделений;
• Решение инцидентов;
• Анализ/разбор логов/ошибок;
• Взаимодействие с командой развития, бизнесом, первой линией и смежными подразделениями, в рамках процесса поддержки;
• Написания инструкций;
  

ПЛЮСОМ БУДЕТ:

• Активная позиция в оптимизации процессов;
• Настройка и оптимизация проектов в Gitlab;
• Настройка автотестов (работа со сборками), метрик;

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы с СУБД MS SQL или PL/SQL;
• Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana) и мониторинга (Grafana/Zabbix);
• Опыт работы с системами ServisDesk;
• Понимание клиент-серверной архитектуры;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Ответственность, умение работать в команде;
• Высокая производительность и нацеленность на результат;
  

• Официальное оформление с первого дня выхода на работу;
• График работы: 5/2 (офис/гибридный формат);
• Адрес офиса: г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 4 (БЦ Ланта);
• Атмосферу профессионального развития, вдохновленную принципами Agile;
• Профессиональную команду разработки, авторитетных тимлидов и опытных наставников;
• У нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС со стоматологией, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров);
• Мы поможем развить вашу проф. экспертизу: оплатим профессиональные тренинги и внешние образовательные курсы, участвуем в ИТ активностях (митапы, хакатоны, юконы);
• Вовлеченность, комфорт, свобода, минимум бюрократии, нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня, приходи – с нами будет интересно!