Системный аналитик

Ищем опытного системного аналитика в Дивизион Забота о Клиентах в блоке Розничного Бизнеса.

Мы автоматизируем процессы обслуживания во всех каналах взаимодействия клиента с Банком: в мобильном приложении и на сайте, на звонке и в чате, при общении с голосовым помощником и текстовым ботом, на фронте и в бэк-офисе.

Функции:

• Участие в проектировании и анализе архитектуры системы и клиентского пути;
• Взаимодействие со смежными командами;
• Проведение анализа и проектирования интеграционных взаимодействий систем;
• Постановка и отслеживание задач для команды разработки;
• Сбор и анализ требований со стороны внутреннего и внешнего заказчика;
• Разработка и согласование проектной документации, технической документации, концепции, технического задания.

Требования:

• Опыт составления и согласования системных требований к банковским системам (или релевантный опыт) и проектной документации;
• Опыт разработки и описания бизнес-процессов as is, to be;
• Умение проводить экспресс оценку требований;
• Уверенные знания и опыт работы с продуктами Microsoft Office (Excel, Visio, Word);
• Опыт работы с описанием API и процессов (sequence diagram, XSD, JSON-schema);
• Опыт интеграции технических систем;
• Знание принципов REST/SOAP взаимодействий, очередей сообщений;
• Опыт работы с Jira, Confluence;
• Знание UML, BPMN;
• Опыт составления и проработки бизнес-требований;
• Умение самостоятельно находить нужную информацию: корректно формулировать запросы к смежным командам (понимать - чего не хватает для решения задачи);
• Проактивность, умение работать в режиме многозадачности;
• Навыки эффективного взаимодействия с командой разработки.

Плюсом будет: знание SQL, опыт построение бизнес-мониторинга и оценки эффекта от внедрения новых задач.

Наши условия:

• Современный IT-офис вблизи Москва-Сити с фитнес залом, бесплатным подземным паркингом;
• Позитивная и заряженная команда профессионалов и адекватное руководство;
• Интересные, сложные, амбициозные задачи;
• Создание нового уникального продукта;
• Возможность профильного обучения за счет компании;
• Стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + достойные премии);
• Льготные условия по ипотеке и кредитам Сбербанка