Специалист по сопровождению Genesys

Обязанности: 

Системное сопровождение комплекса колл-центра на базе программного обеспечения Genesys.

Требования: 

Глубокие знания и навыки администрирования систем контакт-центра Genesys;
Опыт администрирования серверов Windows, MS SQL, Unix;
Опыт работы в должности администратора не менее 3 лет; 

Желателен опыт администрирования SBC и телефонов Audiocodes, системы звукозаписи SmartLogger ЦРТ, системы чат бот justAI, опыт ведения технической документации;
Английский язык на уровне чтения технической документации.

Мы предлагаем вам: 

• Достойную и конкурентную зарплату,  годовые премии;
• Интересную и динамичную работу: мы решаем амбициозные задачи, внедряем новые технологии;
• Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «Вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки;
• Команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству;
• Заботу о здоровье: ДМС, страхование жизни, страхование при выезде за границу;
• Льготные ставки на банковские и страховые продукты «Открытия», скидки от компаний-партнеров.