Ведущий специалист ITSM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы

Банк «Ренессанс Кредит» - один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования России. Мы работаем с физическими лицами, предлагая широкий пакет финансовых услуг: потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.
«Ренессанс Кредит» активно развивается с 2003 года и входит в ТОП-50 крупнейших российских банков. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает более 60 регионов России, а клиентская база – более 12 миллионов человек.
Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ — один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики.
«Ренессанс Кредит» - это 5000 сотрудников по всей России. В компании существует уникальная корпоративная культура, в которой любая инициатива сотрудника может быть реализована, а также предоставляются все возможности для роста и развития.
PROОбязанности:
- Создание и актуализация документации по ИТ - процессам;
- написании требований на автоматизацию ИТ- процессов и отчетности;
- Контроль качества ИТ-процессов.
PROТребования:
- Регламентация ИТ-процессов Банка. Создание и актуализация нормативной документации, инструкций, ведение информационных пространств;
- Сбор требований и обратной связи с заинтересованных сторон с целью регулярного развития ИТ-процессов;
- Создание планов регулярного совершенствования ИТ-процессов;
- Разработка функциональных требований к системам автоматизации ИТ-процессов;
- Разработка обучающих материалов;
- Консультации сотрудников ИТ в рамках процессной деятельности;
- Разработка функциональных требований к отчетам в рамках регулярного контроля ИТ-процессов;
- Участие во внешних и внутренних аудитах нормативной документации и процессов в т.ч. на соответствие требования законодательства
- Практический опыт документирования бизнес-процессов и создания регламентирующей и нормативной документации;
- Понимание ИТ- технологий и знание банковский процессов;
- Опыт работы в ITSM – системах, JIRA, Confluence;
PROУсловия:
- Работа в крупном российском банке из ТОП-50;
- Официальное трудоустройство;
- ДМС (с 1-го месяца работы);
- Достойный и стабильный доход (оклад + бонус);
- График работы 5/2;
- Возможность работать из дома несколько раз в неделю;
- Работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере;
- Амбициозные задачи и проекты, возможность повлиять на результат технологического развития компании;
- Корпоративное обучение и развитие: программа планирования карьеры для каждого сотрудника; электронная библиотека; возможность обучаться очно (тренинги) и дистанционно (вебинары, электронные курсы); портал обучения и развития с доступом 24/7; собственная IT-академия.
- Насыщенная корпоративная жизнь: яркие праздники; события для детей сотрудников; внутрибанковская корпоративная валюта; мотивационные конкурсы; корпоративные спортивные соревнования;
- Современный и комфортный офис с уютными зонами отдыха и питания для сотрудников.