Ведущий специалист ITSM

Банк «Ренессанс Кредит» - один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования России. Мы работаем с физическими лицами, предлагая широкий пакет финансовых услуг: потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. 

«Ренессанс Кредит» активно развивается с 2003 года и входит в ТОП-50 крупнейших российских банков. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает более 60 регионов России, а клиентская база – более 12 миллионов человек.

Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ — один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики.

«Ренессанс Кредит» - это 5000 сотрудников по всей России. В компании существует уникальная корпоративная культура, в которой любая инициатива сотрудника может быть реализована, а также предоставляются все возможности для роста и развития.

PROОбязанности:

• Создание и актуализация документации по ИТ - процессам;
• написании требований на автоматизацию ИТ- процессов и отчетности;
• Контроль качества ИТ-процессов.

PROТребования:

• Регламентация ИТ-процессов Банка. Создание и актуализация нормативной документации, инструкций, ведение информационных пространств;
• Сбор требований и обратной связи с заинтересованных сторон с целью регулярного развития ИТ-процессов;
• Создание планов регулярного совершенствования ИТ-процессов;
• Разработка функциональных требований к системам автоматизации ИТ-процессов;
• Разработка обучающих материалов;
• Консультации сотрудников ИТ в рамках процессной деятельности;
• Разработка функциональных требований к отчетам в рамках регулярного контроля ИТ-процессов;
• Участие во внешних и внутренних аудитах нормативной документации и процессов в т.ч. на соответствие требования законодательства
• Практический опыт документирования бизнес-процессов и создания регламентирующей и нормативной документации;
• Понимание ИТ- технологий и знание банковский процессов;
• Опыт работы в ITSM – системах, JIRA, Confluence;

PROУсловия:

• Работа в крупном российском банке из ТОП-50;
• Официальное трудоустройство;
• ДМС (с 1-го месяца работы);
• Достойный и стабильный доход (оклад + бонус);
• График работы 5/2;
• Возможность работать из дома несколько раз в неделю;
• Работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере;
• Амбициозные задачи и проекты, возможность повлиять на результат технологического развития компании;
• Корпоративное обучение и развитие: программа планирования карьеры для каждого сотрудника; электронная библиотека; возможность обучаться очно (тренинги) и дистанционно (вебинары, электронные курсы); портал обучения и развития с доступом 24/7; собственная IT-академия.
• Насыщенная корпоративная жизнь: яркие праздники; события для детей сотрудников; внутрибанковская корпоративная валюта; мотивационные конкурсы; корпоративные спортивные соревнования;
• Современный и комфортный офис с уютными зонами отдыха и питания для сотрудников.