Специалист технической поддержки

ООО «ДАКСЕР», российское подразделение логистического концерна DACHSER, приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Установка и настройка нового оборудования и программного обеспечения.
• Консультации и поддержка пользователей.
• Заведение заявок и их ведение в тикет системе.
• Обслуживание принтеров этикеток, печатной оргтехники, своевременный ремонт и регламентная замена расходных материалов.
• Учёт и ведение товарно-материальных ценностей.

Требования:

1. Образование – в процессе обучения, неоконченное высшее, высшее.
2. Знание Terminal Services и служб печати.
3. Знание технологии и протоколов передачи электронных сообщений.
4. Управление активного сетевого оборудования - маршрутизаторы, беспроводные точки доступа.
5. Знание и понимание сетевых протоколов стека TCP/IP.
6. Знание операционных систем Windows , Linux (Ubuntu, Mint), пакетов Microsoft Office на уровне специалиста технической поддержки.
7. Доброжелательность по отношению к пользователям, готовность оказывать поддержку первого уровня в части IT сервисов (e-mail, телефон, лично).
8. Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет - как преимущество.
9. Знание иностранного языка (английский) - как преимущество.

Условия:

• место работы: д. Глазово, Дмитровский район МО;
• работа в стабильной международной компании;
• официальное оформление, белая заработная плата;
  
• график 5/2;
• ДМС и компенсация расходов на фитнес.